Uporaba obstoječe infrastrukture: Storitev Cisco VoiceXML je mogoče kombinirati s storitvami Cisco IOS Software Voice Gateway ali uporabiti kot samostojen namenski prehod brskalnika VoiceXML.VoiceXML podjetju omogoča ponovno uporabo obstoječe spletne infrastrukture.Prilagodljiva arhitektura: Brskalnik Cisco IOS VoiceXML se lahko na enem mestu nahaja skupaj s Cisco Unified CVP ali pa se distribuira po celotni podružnični mreži podjetja z Cisco Unified CVP in medijskimi strežniki, centraliziranimi na sedežih ali regionalnih spletnih mestih.Temelji na standardih: Cisco IOS VoiceXML Browser je združljiv z VoiceXML 2.0.Glasovni prehodi omogočajo dostop do omrežij, ki temeljijo na javnih komutacijah (PSTN) -, H.323- ali protokola za začetek seje (SIP).Cisco IOS VoiceXML Browser podpira VoiceXML 2.1 in protokol za nadzor nad medijskimi viri (MRCP), različica 2. Odporen in prilagodljiv: funkcija keepalive zagotavlja klice v postopku, nove klice pa lahko usmerite v določeno stran, ki je določena s strani naročnika (ACD).s) na govornem prehodu ne glede na omrežne pogoje.Razdeljena arhitektura omogoča preusmeritev in nalaganje procesov klicev IVR.Cisco Unified CVP ponuja centralizirane, izpopolnjene operacije, administracijo, upravljanje in zagotavljanje (OAM & P) za prehodi Varnost: Zaščiten HTTP preko sloja zaščitnih vtičnic (SSL) za zaščito medijske komunikacije med brskalnikom in zaščitenimi strežniki.Vgrajena varnost je zagotovljena s programsko opremo Cisco IOS, vključno z varnostjo IP (IPsec), VPN in šifriranjem na osnovi strojne opreme.