Deskulu je služba za pomoč uporabnikom virov, ki jo je ustvaril in temeljil Drupal.Podeduje vso Drupalovo fleksibilnost in množico modulov, ki vam omogočajo, da dodate več funkcionalnosti.LASTNOSTI Vse obstoječe funkcije, ki jih ponuja Drupal (upravljanje z uporabnikom na podlagi vlog, prilagodljiva polja na vseh entitetah itd.), Pogledi (enostavno vizualiziranje informacij v poljubni obliki) in pravila (samodejni delovni tokovi brez kodiranja)Baza znanja Razprave (javni forumi izdelkov) Sistem vozovnic Predložitev vozovnic tako anonimni kot prijavljeni uporabniki.Integracija e-pošte za odgovore na vozovnice (tako za uporabnike kot za podporne zastopnike).Dodelite vstopnice podpornim agentom.Status nastavljive vozovnice (odprto / zaprto / itd.)Nastavljive kategorije vozovnic (zahteva funkcije / poročilo o napaki / tehnična podpora / itd.) Nastavljive prioritete vozovnic (nujno / visoko / nizko / itd.)Označevanje vstopnic.Večjezična podpora Farsi in angleščina sta privzeto na voljo.Privzeta tema podpira postavitev RTL.RESTful API za integracijo z lastnim izdelkom s sistemom Services module.cketing, ki temelji na Taskulu ...