2
RingCentral Engage Digital
Vodilne blagovne znamke uporabljajo programsko opremo RingCentral Engage Digital SaaS, da olajšajo upravljanje dejavnosti na spletu s strankami.Naše stranke uživajo nižje obratovalne stroške ob povečanju zadovoljstva strank in izboljšanju pravičnosti blagovne znamke.
RingCentral Engage Digital olajša digitalno preobrazbo podjetij, tako da jim pomaga razširiti in usmerjati njihove omni-digitalne odnose s strankami.Ponujamo platformo, ki na enem mestu združi vse interakcije s strankami (prek sporočanja, družabnih medijev, klepeta v živo, mobilnega telefona, e-pošte) in jih samodejno ponovno razdeli glede na razpoložljivosti, profile strank ali vrsto zahtev, ki jih lahko obravnavamo.bolj učinkovito jih.To podjetjem omogoča popolno zgodovino in natančen prikaz vsake interakcije za analizo in boljše upravljanje njihove dejavnosti, hkrati pa poveča zadovoljstvo strank.RingCentral Engage Digital temelji na modelu SaaS in ima koristi od mednarodne izpostavljenosti pri delu z več kot 100 glavnimi igralci iz 65 držav v telekomunikacijski, bančniški, zavarovalniški, komunalni in zabavni industriji (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR in številniveč) ....