ELOQUANT ima strokovno znanje na področju odnosov s strankami in je edini založnik programske opreme SaaS, ki ponuja celovito rešitev za programsko opremo, ki lahko upravlja z interakcijami in povratnimi informacijami, hkrati pa v eno orodje integrira vaše profesionalne storitve za sprednjo pisarno in zadovoljstvo strank.ELOQUANT je pomemben in bistven ponudnik inovativnih rešitev, ki temeljijo na 3 različnih zahtevah za visoke odnose s strankami: - večkanalna obdelava dohodnih in odhodnih stikov: telefonski in digitalni kanali, kot so e-poštna sporočila, besedilna sporočila, klepet, družbena omrežja, pametni telefoni -Spletne ankete, upravljanje povratnih informacij - Avtomatska semantična analiza Eloquant je certificiran po ISO 27001: 2013.Eloquant je eden redkih urejevalnikov programske opreme, ki ima tako visoko stopnjo certificiranja in lahko izpolnjuje zahteve vedno bolj zahtevnih strank glede njihove varnosti podatkov.