Freshsales je enotna rešitev CRM, zasnovana za prodajne ekipe z visoko hitrostjo.Programska oprema vključuje integriran telefon in e-pošto, sledenje vedenja uporabnikov in ocenjevanje potencialnih rezultatov na eni platformi.Uporabniki lahko spremljajo dogodke in upravljajo vizualno prodajno mrežo ter si ogledajo poročila in analitike po meri.Funkcije sledenja e-pošte omogočajo uporabnikom, da vedo, kdaj in kolikokrat se je odprlo e-poštno sporočilo ali na katero povezavo.Uporabniki se lahko učinkovito ukvarjajo s potenciali, če ciljajo na naslednji niz e-poštnih dejanj in ustvarijo prilagojene prodajne kampanje iz e-poštnih predlog.Natančne e-poštne meritve sporočajo uporabnikom, katera e-poštna sporočila so uspešna in katera ne.Funkcija čaka na odgovor samodejno našteje stike, na katere je treba odgovoriti.... Vizualni prodajni načrt zagotavlja popolno vidnost poslov v različnih fazah.Uporabniki lahko razvrščajo in filtrirajo do bližnjega datuma in tako pomagajo do bolj vodenih odločitev za dvig na prodajni lestvici.Navigacijsko orodje Freshsales za povleci in spusti omogoča uporabnikom premikanje ponudb po celotnem prodajnem programu v katero koli fazo.Uporabniki lahko potencialne osebe pokličejo ali pošljejo e-poštno sporočilo neposredno na nadzorni plošči poslov za neprekinjen delovni potek.Vizualna poročila o prodaji in analitika prihodkov spremljajo napredek prodaje in ugotavljajo uspešne akcije glede na vir, prodajno predstavništvo, območje in drugo.Mobilne aplikacije Freshsales za iOS in Android omogočajo uporabnikom dostop do poslov, medtem ko so v gibanju in ves čas posodabljajo svoje možnosti.Freshsales je CRM izdelek podjetja.