Omogoča vam podporo v živo.Enostavno si oglejte in nadzirajte računalnike svojih strank v spletu, da hitro rešite njihove tehnične težave.Obravnavajte več zahtev za podporo v krajšem času Pomagajte do osmim obiskanim ali brez nadzora strankam. Podprite tako uporabnike osebnih računalnikov kot Mac in računalnik Mac, da začnete sejo z enim klikom: prihranite čas tako, da začnete seje podpore v samo enem kliku.Instant E-povabila Popolni napis SSL.# Dvosmerna skupna raba zaslona: vi in ​​vaše stranke lahko pokažete, kaj se dogaja na namizju, tako da boste hitreje prišli do bistva težave.# Daljinski nadzor: Z dovoljenjem strank lahko na daljavo prevzamete nadzor nad njihovim namizjem in tako zagotovite storitve, kot če bi sedeli za njihovim računalnikom.Prenos datotek: takojšnja izmenjava datotek in map s strankami.Klepet v živo: klepetajte v realnem času s strankami, namesto da bi ves čas ostali na telefonu.Orodja za opombe: Tako vi kot vaša stranka lahko na zaslonu narišete, poudarite in usmerite na predmete.Znova zaženite / ponovno povežite: Znova zaženite računalnik strank in se samodejno ponovno povežite s podporno sejo, ki je v teku.Prijavite se kot skrbnik: Opravite sistemska skrbniška opravila, ne da bi prekinili sejo, ki je v teku.(Vključuje Send-Ctrl-Alt-Delete in zaženi kot storitev.) Poročilo o seji: Z lahkoto sledite času, ki ga porabite za podporo vsaki stranki.Opombe Podpora za več monitorjev: Enostavno zagotavlja podporo v okoljih z več monitorji.Resnična oddaljena podpora za 24-bitne barve brez nadzora: Delite, ko so stranke oddaljene od računalnikov, in sicer tako, da predhodno namestite podporo brez nadzora.(Ni na voljo z dnevnimi prehodi.) Nenadzorovani ponovni zagon / ponovno povezavo ...