
1
Guideblocks
Vodnik blokira vašo spletno aplikacijo in ponuja članke pomoči, uporabniške oglede na krovu, pomoč v kontekstu, sporočila v aplikaciji in še več.
- Plačljiva
- Web
Kaj to naredi?Vodnik blokira vašo spletno aplikacijo in ponuja članke pomoči, uporabniške oglede na krovu, pomoč v kontekstu, sporočila v aplikaciji in še več.Zakaj ga potrebujemo?- Zagotavljanje dosega in dinamične pomoči uporabnikom brez razvijalcev in dodatnega kodiranja - Za vzdrževanje sinhronizacijskih dokumentov s pomočjo pri nenehnih spremembah v spletni aplikaciji - Brezhibno vgrajevanje novih uporabnikov - Naučite svoje uporabnike, kako uporabljati nove funkcije Za koga gre?Za UX / UA oblikovalce, tehnične pisce in člane skupin za podporo / podporo strankam v programskih podjetjih.Po čem izstopa iz množice?Edinstvena funkcija: pametne posnetke zaslona.Če ste kdaj ustvarili kakršno koli vsebino pomoči, verjetno veste, kako težko jo je vzdrževati v različicah aplikacij.S funkcijo Guideblocks in Smart Screenshots boste ta postopek lahko avtomatizirali.
Spletna stran:
https://guideblocks.comKategorije
Alternativa Guideblocksu za Web s komercialno licenco

58

32
JitBit Helpdesk
Programska oprema za prodajo vstopnic za vašo stranko.Sledi prošnjam za podporo, ki se popolnoma integrira z vašim nabiralnikom.
- Plačljiva
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web

15

14

13

10
UserGuiding
UserGuiding pomaga podjetjem pri izboljšanju uporabe izdelkov z oblikovanjem interaktivnega uporabnika na krovu.Z njo lahko netehniški ljudje ustvarijo navodila za korake po korakih, brez kodiranja.Več kot 2000 podjetij zaupa uporabnikom UserGuiding za vkrcanje.

6

4
HelpCenter.io
Preprosto ustvarite bazo znanja, avtomatizirajte ravnanje s ponavljajočimi se zahtevami za podporo strankam in znižajte stroške.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)

2
HelpDesk
Rešitev vse v enem: klepet v živo z vključenimi strankami, samodejno odzivanje, SMS storitev, oddelki, mobilna obvestila, klepet za podporo vozovnici.Podporni sistem vozovnic z e-poštnim php imidžem, prilogami, delovnimi mesti cron, neomejeno oddelkov in operaterjev.

2
Inline Manual
V priročniku Priročnik v aplikaciji vodite svoje uporabnike do uspeha s prilagodljivimi ogledi, nasveti in vajami, da dosežejo svoje cilje in dosežejo rezultate.
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted

2

2

1
AnswerDash
Za podjetja s spletno prisotnostjo, ki imajo visoke stroške podpore strankam, AnswerDash ponuja "odgovore s klikom", ki bodo zmanjšali do 50% poizvedb o podporni storitvi.
- Plačljiva
- Web

1
AzureDesk
Programska oprema za pomoč uporabnikom, ki jo lahko podjetja uporabljajo za nemoteno zagotavljanje podpore strankam s 5 $ na zastopnika na mesec.
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS