10
Helprace je prilagojen sistem za pomoč uporabnikom.Vstopnice po e-pošti, samopostrežne storitve, dokumenti, povratne informacije in skupnost.Popolnoma integrirana skupaj in enostavna za uporabo.Plačajte le tisto, kar resnično potrebujete.Popolno upravljanje vozovnic, poročanje, kontaktni sistem.Helprace odlikuje potek dela, pravila primerov, shranjena dejanja, trčenje agentov, notranje opombe in vozovnice v realnem času.Popolnoma prilagodljive lastnosti e-pošte, predloge, računi, podpisi.Naj bo videti kot e-pošta za vaše stranke.Vau vaše stranke z najboljšo aplikacijo za pomoč strankam!Helprace daje končnim uporabnikom 4 intuitivne kategorije povratnih informacij: 1) zastavite vprašanje 2) delite idejo 3) prijavite težavo ali 4) pohvalite.Izdelajte bazo znanja, prilagojeno spletno mesto s pogostimi vprašanji.Portale nastavite kot javne, zasebne ali uporabne samo za osebje.
Spletna stran:
http://helprace.com/Lastnosti
Kategorije
