1
iKode Helpdesk X je orodje za podporo strankam, pogosta vprašanja in sistem za pomoč uporabnikom.To je tudi preprost, široko uporaben, lahek sistem odprtih kod brezplačnih vozovnic, razvit predvsem v PHP.Lahko se uporablja za podporo spletni skupnosti z reševanjem vozovnic, dodajanjem obsežnega oddelka s pogostimi vprašanji in interakcijo z uporabniki prek e-poštnih sporočil.Vstopnice lahko upravljate prek seznamov vozovnic ali na sprednjem delu svojega spletnega mesta. Omogoča vam enostavno vključitev vseh vozovnic s spletnim vmesnikom, ne glede na to, ali so ustvarjene z e-poštnimi ali spletnimi obrazci.Stanje in čas vozovnic sta tudi integrirana in tako obveščata skrbnike in uporabnike.Vstopnice je mogoče kategorizirati za enostavno upravljanje.
ikode-helpdesk
Spletna stran:
http://www.phphelpdesk.org/Lastnosti
Kategorije
