LanDesk Service Management

LANDesk Service Desk pomaga IT organizacijam preiti iz reaktivnega stanja v stanje, ki je bolj nadzorovano, proaktivno in storitveno naravnano.Organizacije imajo zato manj motenj v storitvah, pospešeno obnovo storitev in zmanjšanje dragih izpadov ali drugih poslovnih tveganj, povezanih s storitvami.Rešitev omogoča organizacijam, da izkoristijo popolne in bogate zmožnosti upravljanja IT storitev, vključno z verificiranim ITIL procesom, incidentom, težavami, zahtevo, spremembami in konfiguracijo za upravljanje storitvenega in podpornega okolja v prostoru ali v oblaku....

Spletna stran:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

Kategorije

Alternativa za LanDesk Service Management za vse platforme s komercialno licenco

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

Plačljiva
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Freshservice

Freshservice je spletna servisna pisarna ITIL s svežim zasukom.

Enchant

Enostavna podpora strankam za vse večje ekipe.Kot gmail na steroidih!

Plačljiva
Web

Deskero

Deskero z inovativnim uporabniškim vmesnikom, ki je bil preučen, da bi ponudil popolnoma racionalizirano izkušnjo, skrbi za stranke na najbolj preprost in neposreden način, tako prek obeh ...

Plačljiva
Web
iPad
Android
iPhone

OTRS

OTRS je vodilna rešitev za avtomatiziranje vozovnic in procesov v oblaku.Servisne skupine ga uporabljajo za izboljšanje odnosov s strankami, zmanjšanje stroškov, izboljšanje komunikacije in racionalizacijo delovnih tokov..

Plačljiva
Windows
Web
Linux

Vivantio

Najbolj prilagodljiva, zanesljiva in zaupanja vredna programska oprema za upravljanje IT storitev na trgu.

Plačljiva
Web
Self-Hosted

Alloy Navigator

Alloy Navigator je vsestranska rešitev za storitve IT in upravljanje premoženja, ki ponuja premišljene odgovore na vaše najtežje izzive na področju IT.

MSM ITSM Software

MSM - Marval-ovo integrirano upravljanje IT storitev (ITSM), servisna miza in programska oprema za pomoč uporabnikom nudijo odlično kombinacijo avtomatizacije procesov ITSM, funkcionalnosti in ...

Plačljiva
Windows

Beetil Service Management Software

Upravljanje IT storitev je poenostavljeno s programsko opremo Beetil Service Desk.Na podlagi najboljših praks okvira ITIL omogoča ITSM enostavno.

Plačljiva
LiveChat
Web

Inforobo

Inforobo je avtomatizirana platforma za pomočnik chatbota in umetno inteligenten sistem odzivanja, ki ponuja vse v eni rešitvi za prodajo, storitve za stranke, klepet v živo, pomoč pri spletnem mestu in bazo znanja.

Plačljiva
Web

Trengo

Ena prejeta pošta za vse kanale za stike s strankami, kot so Sporočila, Klepet, Besedilo, E-pošta in klic.

Plačljiva
Web
Android
iPhone

CitSmart

Citsmart ITSM je napredna rešitev, večplatformna in brezplačna informacijska služba ter upravljanje storitev, ki združuje več orodij, ki temeljijo na najboljših praksah ITIL ...

AzureDesk

Programska oprema za pomoč uporabnikom, ki jo lahko podjetja uporabljajo za nemoteno zagotavljanje podpore strankam s 5 $ na zastopnika na mesec.

Plačljiva
Web
Self-Hosted
Chrome OS

Bpm'online service

Storitev Bpm'online je aplikacija v oblaku z zunanjimi postopki za upravljanje storitev v celotnem ciklu.

Plačljiva
Web