Od leta 2015 ekipa Ncrease pooblašča prodajalce B2C s pomočjo podatkovnih orodij za povečanje zadrževanja strank.Platforma za zadrževanje kupcev družbe Ncrease spremlja družbeno aktivnost vaših strank in prepoznava njihove trendi pogovore in dogodke.Vpogled je na enostavni nadzorni plošči s strojnim učenjem.Algoritmi, ki napajajo sistem, se sčasoma naučijo, kateri trendi povečajo angažiranost in na koncu predlagajo podobne trende tudi za vas.Poleg tega olajšujemo segmentiranje trendov na podlagi strank, ki uporabljajo različne možnosti filtriranja, vključno z lokacijo, obnašanjem in zanimanjem.S pomočjo teh spoznanj lahko ugotovimo, katere stranke lahko uporabite za povečanje družabne vsebine in doseganje določene ciljne skupine.Z uporabo programa Ncrease so stranke pričale povečanju angažiranosti in zadrževanja strank - vse pa so prihranile čas na socialnih medijih.