0
Nicereply
Programska oprema za spletno raziskovanje zadovoljstva strank, vključno s CSAT, Net Promoter Score ® (NPS) & Customer Effort Score ™ (CES 2.0).
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Software as a Service (SaaS)
Izboljšajte storitve in izkušnje s strankami z Nicereply - spletno programsko opremo za raziskovanje zadovoljstva strank, vključno s CSAT, NPS in CES 2.0.Nicereply pomaga na stotine skupin v podjetjih, kot so Microsoft, Lenovo, Hubspot in Buffer, da izmerijo in izboljšajo kakovost storitev za stranke.- Izmerite zadovoljstvo strank (CSAT), neto oceno promotorjev (NPS) in oceno napora strank (CES) na agenta, skupino ali podjetje - Povečajte stopnjo odzivnosti ankete za 200% - Oglejte si svoje podatke v CRM in nastavite sprožilce na podlagito - Pridobite 3x več povratnih informacij, ne da bi pošiljali več e-poštnih sporočil - Prilagodite videz in vsebino anket - Nastavite cilje, sledite KPI-jem, ustvarjajte poročila in več ...
Spletna stran:
http://nicereply.comLastnosti
Kategorije
