1
O3 Outreach
Podatki o zadovoljstvu strank v realnem času prek besedilnih sporočil za izboljšanje spletnih pregledov in izboljšanje zadrževanja strank.
- Plačljiva
- Web
O3 je ustvaril Outreach, ki pomaga vsakodnevnim podjetjem (zlasti tistim, ki imajo veliko neposrednih interakcij med zaposlenimi in kupci), da dosežejo veliko boljši utrip o tem, kako njihove stranke vidijo posel tako, da strankam samodejno pošljejo super kratek SMS z dvema vprašanjiinterakcija.Stranke se odzovejo po 5-krat višjih cenah od e-pošte, večina v 1 uri in natančno tisto, kar mora podjetje slišati.Poleg tega lahko najsrečnejše stranke usmerite na spletna mesta za pregledovanje, da povečajo oceno podjetja (opazi 200-300-odstotno povečanje), negativne izkušnje pa so takoj označene, tako da lahko podjetje poskrbi za te stranke in zmanjša do 20% rast.