Plum DEV razvijalcem omogoča izdelavo govornih aplikacij, ki avtomatizirajo najpogostejšo komunikacijo podjetja.To vključuje vse, od zelo interaktivne samopostrežne storitve do poslovnih procesov, ki omogočajo komunikacijo, in še več.Pomaga podjetjem povečati učinkovitost, znižati stroške in izboljšati zadovoljstvo strank.Odprti standard: Kot odprta, programirljiva komunikacijska platforma, ki podpira razvoj VoiceXML, DEV ponuja prilagoditev, prenosljivost in neprimerljivo prilagodljivost.Call Analytics: VoiceTrends je orodje za analitiko, zasnovano posebej za glasovne aplikacije.VoiceTrends, ki je integriran v Plum DEV, uporabnikom omogoča spremljanje uporabe in uspešnosti aplikacij, preskusne skripte A / B in ponuja natančne zmožnosti poročanja.Varno, zanesljivo, razširljivo: DEV prebiva v oblaku, ki ga gosti Plum, ki je varno okolje PCI-DSS nivoja 1 in HIPAA, podprto s štirimi, geografsko razpršenimi podatkovnimi centri in odvečnostjo N + 1 v celotnem obsegu za zanesljivo in zanesljivo storitev.Integracija: DEV se gladko integrira s katerim koli sistemom IT ali telefonije.Ne glede na to, ali gre za CRM, ERP, VoC ali katero koli drugo vrsto podatkovnih baz, DEV izkoristi skupne API-je za partnerske podatke s komunikacijo.Govorna tehnologija: DEV podpira široko paleto glasovnih funkcij, kot so besedilo v govor, samodejno prepoznavanje govora in glasovna biometrija, ki izboljšujejo izkušnjo kličočega.Zrela platforma: Plum DEV je zrela platforma, podprta s pogodbami SLA, ki zagotavlja 100% produktivnost.Dodatna podpora je na voljo z dokumentacijo in forumom za razvijalce.