Platforma za čustveno analitiko za zaznavanje vpogledov v kupčevo izkušnjo / bolečinske točke / očarljive dejavnike / opozorila o poteku Q ° čustva podjetjem pomagajo iskati vpogled v stranke s pomočjo napredne čustvene analitike.Komentarje strank spremenimo v čustvena spoznanja.Q ° čustva je prva rešitev za izkušnje s strankami, ki podjetjem omogoča zaznavanje in upravljanje čustvenih vpogledov iz povratnih informacij in mnenj strank.Verjamemo, da so najpomembnejša / najvplivnejša / dejanja vpogled čustvena spoznanja.Verjamemo, da čustvena spoznanja pomagajo pospešiti začetek korektivnih ukrepov, s katerimi lahko vplivamo na milijone strank.Strokovnjakom s strankami omogočamo, da v svoji organizaciji razširijo osredotočenost na stranke, tako da na pregledna in smiselna čustva, ki jih vsakodnevno živijo njihovi končni kupci.Tržni voditelji v industriji turizma, maloprodaje, bančništva, storitev in FMCG - kot so TUI, Parc Astérix, Carlson Wagonlit Travel, Chanel, McDonalds, Crédit Agricole, Sodexo, Caisse d'Epargne, Heineken, Savencia, za upravljanje uporabljajo platformo čustvovanja Q °milijoni pregledov in komentarjev.Q ° čustva izkoristijo moč NLP, Affective Computing in AI, da pomagajo zaznati čustvena spoznanja iz pregledov izkušenj kupcev in odprtih komentarjev ter sprožijo udarne korektivne ukrepe.