0
SABIO
SABIO je SaaS rešitev za upravljanje znanja, zasnovana posebej za organizacije za pomoč strankam.Programska oprema omogoča novo kakovost upravljanja informacij in prinaša znanje vseh oddelkov na dosegu posameznega zastopnika za pomoč strankam.SABIO pomeni zapletene potrebe upravljanja informacij.Ni več monopola nad informacijami za posamezne zaposlene.Enostavno, hitro in dostopno vsem.Glavne značilnosti: - pregledno strukturiranje znanja vzdolž SABIO Drevesa znanja.- Obsežne funkcije iskanja baze znanja - Intuitivni urejevalnik besedil za ustvarjanje prepričljivih in natančnih vnosov - Sistem ocenjevanja in povratnih informacij za merjenje uspešnosti vnosov - Vključevanje zunanjih dokumentov, kot je npr. MS Office - Vključevanje v programsko opremo za pomoč strankam, kot sta Zendesk in Freshdesk -Pripravljen za mobilne naprave, iskanje na poti - prvih 30 dni je brezplačno!