Second CRM je večkrat nagrajena rešitev za avtomatizacijo podjetij, ki je zasnovana z namenom, da srednje in velike korporacije postanejo bolj produktivne z avtomatizacijo poslovanja z uporabo internetnih in mobilnih tehnologij.Zagovarjamo lažjo digitalno transformacijo z uporabo postopne avtomatizacije poslovnih procesov v nasprotju z velikimi motečimi spremembami.Drugi CRM se enostavno prilagodi večini poslovnih okolij, saj ponuja fleksibilno, stroškovno učinkovito in enostavno uporabo.Drugi CRM ponuja enoten prikaz interakcij s strankami pri prodaji, trženju, podpori in zalednih operacijah.Drugi CRM zmanjšuje delovno obremenitev in pospešuje rast, hkrati pa podjetjem omogoča, da se 100% svoje energije osredotočijo na tisto, kar šteje - stranke.