Spoke

Spoke je preprost in pameten način upravljanja zahtev, ki je zasnovan za vsakogar, ki ga lahko uporablja.Spoke-jev AI inteligentno usmerja in rešuje notranje zahteve in vprašanja ter se hkrati uči in izboljšuje z vsako vozovnico.- Zaposleni preprosto zahtevajo vse, kar potrebujejo, v katerem koli od kanalov, ki jih že uporabljajo: Slack, e-pošta, SMS in drugo.Ni treba več kopati okoli ali se spraševati, koga vprašati za informacije, ki jih potrebujejo.- Če Spokeov AI najde odgovor v vključeni bazi znanja, samodejno zagotovi prijazen odgovor.- Če Spoke ne ve odgovora, pametno dodeli vozovnico pravi ekipi v organizaciji.- Ko se ljudje odzivajo na vstopnice v čistem in intuitivnem spletnem vmesniku Spokea, postane Spoke še pametnejši glede odzivanja in usmerjanja zahtev....