Support Incident Tracker (ali SiT!) Je spletna aplikacija za brezplačno programsko opremo / odprtokodno kodo (GPL), ki uporablja PHP in MySQL za sledenje klicev / e-poštnih sporočil tehnične podpore (znana tudi kot "Help Desk" ali "Support Ticket System").Upravljajte stike, spletna mesta, pogodbe o tehnični podpori in podporne nezgode na enem mestu.Pošljite e-pošto neposredno iz SiT !, priložite datoteke in posnemite vsako komunikacijo v dnevnik incidentov.Podjetje SiT se zaveda sporazumov o ravni storitev in nezgode označi, če potujejo zunaj njih ....
support-incident-tracker
Spletna stran:
https://sourceforge.net/projects/sitracker/Kategorije
Alternativa Support Incident Trackeru za Software as a Service (SaaS) s komercialno licenco
209
TeamClerk
Team Clerk je programska oprema za upravljanje nalog, ki samodejno ohranja vašo ekipo organizirano in spremlja napredek pri vseh vaših projektih.Naj vam Clerk organizira, kaj počnete, tako da se lahko osredotočite na to, kaj počnete.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
17
DeskPRO
DeskPRO je sodobna platforma za pomoč uporabnikom.Neprimerljiva uporabnost in prilagodljiva konfiguracija pomeni, da se lahko vaši agenti osredotočijo na pomoč uporabnikom.
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
3
KiSSFLOW
KiSSFLOW je potek dela kot storitvena platforma za avtomatizacijo delovnih procesov v poslovnih procesih.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
3
Easy Redmine
Easy Redmine je spletna aplikacija za skupno upravljanje projektov.