Ultimate.ai je orodje za avtomatizacijo primerov in vodenje agentov za najpogostejša orodja za podporo, vključno z Salesforce, Zendesk in Freshdesk, ki jih poganja umetna inteligenca.Namestite aplikacijo Ultimate.ai, če želite: - Hitrejše odzivne čase in AHT - Odklonite več kot 30% vozovnic - Povečajte produktivnost za 25% - Samodejno kategorizacijo vozovnic in usmerjanje - Zagotovite 24/7 večjezično podporo Pridružite se vodilnim podjetjem Zalando, Finnair inTelia takoj nudi izjemne izkušnje strankam v obsegu.* Predlagajte odgovore Ultimate.ai se uči iz vaših zgodovinskih podatkov klepeta, da v realnem času posreduje predloge odgovorov svojim agentom.Takoj povečanje produktivnosti agentov v službi za stranke;zmanjšajo povprečni čas upravljanja (AHT) za več kot 30% in zmanjšajo število pogovorov s agentom na uro za več kot 25%.* Samodejni primeri Za večino ponavljajočih se primerov in dejanj zagotovite večjezično, 24/7 podporo.Avtomatizirajte procese v celoti z zmogljivimi integracijami v nadomestne sisteme, potrebne za rešitev primera.* NLP Analytics Pridobite analitiko v realnem času o tem, kaj stranke sprašujejo z Ultimate.ai nadzorno ploščo.Sledite uspešnosti AI in agentov, prepoznajte trende primerov in dajte svojim skrbnikom rentgensko vid, da se spopadejo s težavami pri viru, preden vplivajo na več strank.Želite videti Ultimate.ai v akciji?Stopite v stik in načrtujte demo - [email protected]