15
Userlane avtomatizira in optimizira uporabnike na krovu in usposabljanje zaposlenih.Uporabniki se v dejanskem času vodijo skozi dejansko programsko aplikacijo z interaktivnimi vodniki po korakih po zaslonu.Naša rešitev deluje kot navigacijski sistem za programske aplikacije.Kot rezultat, lahko vsak takoj upravlja katero koli programsko opremo brez predhodnega znanja.Ključnega pomena za tehnologijo Userlane so interaktivni vodniki po korakih, ki jih je mogoče implementirati poleg vsake obstoječe programske opreme ali brskalnika, ki temelji na brskalniku.Ti interaktivni vodniki vodijo vsakega posameznega uporabnika skozi vse korake in procese in jim pokažejo, kje v realnem času lahko kliknejo naslednji, natanko tako kot GPS navigacijski sistemi v avtomobilih voznikom svetujejo, kako naj optimalno dosežejo svoj cilj.Tako lahko s kompleksno programsko opremo brez kakršnega koli predhodnega znanja upravljate obsežno, običajno izobraževanje s programsko opremo zastarelo .... Za razliko od video vadnic je tehnologija Userlane integrirana v programski ekosistem.Uporabniki med delovanjem v aplikaciji prejemajo interaktivne napotke.To podjetjem SaaS omogoča, da racionalizirajo svoje izkušnje na krovu, hkrati pa povečajo pretvorbo, aktiviranje in zadrževanje.Poleg tega lahko Userlane uporabljajo tudi za učinkovitejše naslavljanje vozovnic za podporo.Podjetja lahko hitreje in brez odpornosti na spremembe zmanjšajo stroške usposabljanja in hitreje uporabljajo novo programsko opremo.Userlane ponuja tehnologijo za ustvarjanje vodnikov po navodilih v nekaj minutah, brez kakršnega koli kodiranja ali sprememb osnovne programske opreme.To našim strankam omogoča izvajanje naših interaktivnih vodnikov brez napora.