1CRM je zelo prilagodljiv in cenovno dostopen sistem odnosov s strankami in poslovnega upravljanja.Omogoča vam organizacijo celotnega podjetja v eni sami spletni aplikaciji in dostop do teh informacij kadar koli.Vsaka izdaja (vključno z brezplačno zagonsko izdajo) vključuje prodajno in trženjsko avtomatizacijo, upravljanje s celotnimi naročili in projekti, servisne primere, 24-urni samopostrežni portal in eStore, prilagodljive nadzorne plošče, mobilni dostop in drugo.1CRM se integrira z mnogimi orodji, kot so: Facebook, Twitter, GoToMeeting, Wordpress, Magento, Quickbooks, iCal, Google Apps, Google Maps, Skype, LinkedIn in Google+.1CRM omogoča vsem, da v vašem podjetju učinkovito sodelujejo, saj imajo vsi dostop do istih informacij znotraj ene platforme.Ne glede na to, ali so v pisarni ali na poti, lahko preprosto dostopate do teh informacij, kar omogoča hitrejši in učinkovitejši pristop k storitvi strank.