Messenger za podjetja - povečajte prodajo in izboljšajte podporo strankam s klepetom v živo s tremi izdelki: tim (sodeluje s soigralci), klepet (klepet v živo s strankami) in Inbox (sistem vstopnic).- Proaktivni klepet: nastavite inteligentna vabila za klepet, ki se samodejno sprožijo glede na odtis obiskovalcev.- Prepisi: preberite vsak dnevnik klepeta.Preglejte uspešnost svojih operaterjev in ugotovite nove poslovne priložnosti.- Sporočila v pločevinkah: prihranite čas s pomočjo bližnjic do pogostih vprašanj z odgovori, shranjenimi v bazi podatkov.- Prenos klepeta: Enostaven prenos klepeta drugemu operaterju, podpornemu nivoju ali nadzorniku, kot bi to storili s klicem.- Timsko delo: Klepetajte z drugimi člani vašega podjetja in sodelujte.- Večjezičnost: okno za klepete za obiskovalce je trenutno na voljo v 9 jezikih: angleščina, španščina, portugalščina, francoščina, nemščina, italijanščina, nizozemščina, turščina in danščina.- Fiksni in plavajoči gumb: Gumb za klepet postavite na fiksno mesto svojih spletnih strani ali samo lebdite v katerem koli kotu brskalnika obiskovalca.- Snemanje zaslona: Slika je vredna tisoč besed.Pridobite posnetek zaslona svojega obiskovalca, da boste natančno vedeli, kakšno podporo potrebujete.- Zvočno in vizualno klepetanje: Nikoli ne izgubite prednosti.Vizualno in zvočno opozorilo se sproži vsakič, ko dobite novo zahtevo za podporo klepeta.- Prilagojena zasnova: Spremenite barve okenskih klepetov glede na vaše poslovne barve.Naložite logotip vašega podjetja in gumbe v spletu / brez povezave.- Skupna raba datotek: datoteke enostavno prenašate med operaterje in obiskovalce.Delite dokumente, pogodbe, slike, PDF in kakršne koli datoteke.- Varna povezava: seje klepeta in skrbniška plošča skrbnika sta zavarovana s 256-bitnim SSL certifikatom.- Pripravljen za pametni telefon: okno za klepet obiskovalcev se samodejno prilagodi, ko uporabljate pametni telefon ali tablični računalnik.- Neomejeno število uporabnikov in načrti za sedeže agentov.- Vključite e-poštno podporo za stranke s skupno mapo »Prejeto«.- Dodelite vstopnice agentom in celotnim oddelkom.- Pretvarjanje e-poštnih sporočil v pogovore.