Veliko podjetij še vedno zbira povratne informacije po e-pošti, klepetu v živo ali vstopnicah za Zendesk.Predstavljajte si čas, ki je potreben za obdelavo sto pogovorov in odgovarjanje na stotine e-poštnih sporočil.Canny vam pomaga ostati na vrhu povratnih informacij uporabnikov, medtem ko namesto tega dragoceno preživite svoj čas.S ploščami Canny lahko ustvarite centralizirano mesto za povratne informacije Plošča je mesto, kjer lahko vaši uporabniki objavljajo in glasujejo o idejah za določeno temo (npr. Zahteve za funkcije).Druge priljubljene teme vključujejo poročila o napakah, teme spletnega dnevnika in pogosta vprašanja.Odbori so lahko javni ali zasebni? - Nekatere ekipe uporabljajo plošče za notranje spremljanje povratnih informacij.Spremljate lahko pripombe ali spremenite stanje objave na „v teku“ ali „dokončano“.Lepota je v tem, da so samo ljudje, ki so glasovali o objavi, obveščeni.