Je zbirka za sodelovanje (sporočila in skupinska programska oprema).Zasnovan je za delovanje v odprtokodnih operacijskih sistemih, kot sta Linux ali BSD.Za posodobitev platforme Citadel za internet so razvijalci Citadel / UX dodali funkcionalnosti, kot so skupni koledarji, takojšnje sporočanje in vgrajene implementacije internetnih protokolov, kot so SMTP, IMAP, Sieve, POP3, GroupDAV in XMPP.Vsi protokoli ponujajo šifriranje OpenSSL za dodatno varnost.Uporabniki sistemov Citadel / UX imajo na voljo tudi spletni uporabniški vmesnik, ki uporablja funkcijo stila Ajax, da omogoča interakcijo aplikacij s sistemom.Citadel uporablja zbirko podatkov Berkeley DB za vse svoje shrambe podatkov, vključno z bazo sporočil.