CitizenLab je platforma za civilno udejstvovanje, na kateri državljani soustvarjajo svoje mesto.Platforma omogoča dvosmerno komunikacijo med mestom in njegovimi občani.Državljani objavljajo ideje, se med seboj pogovarjajo in podpirajo najboljše ideje.Na drugi strani mesto CitizenLab uporablja za mnenje državljanov, ki jih je bilo težko doseči prej (na primer mladi), povečati doseg in pridobiti vpogled v analitiko o njihovem lokalnem sodelovanju javnosti.Pripravljena rešitev za uporabo SaaS pomaga mestom, da se vključijo v kolektivno inteligenco državljanov in postanejo bolj odzivni na potrebe svojih državljanov ....