0
Deskulu
Deskulu je sistem za pomoč uporabnikom in prodajo vozovnic, ki ga je ustvaril Taskulu in temelji na Drupalu.
- Brezplačna
- Self-Hosted
- Drupal
Deskulu je služba za pomoč uporabnikom virov, ki jo je ustvaril in temeljil Drupal.Podeduje vso Drupalovo fleksibilnost in množico modulov, ki vam omogočajo, da dodate več funkcionalnosti.LASTNOSTI Vse obstoječe funkcije, ki jih ponuja Drupal (upravljanje z uporabnikom na podlagi vlog, prilagodljiva polja na vseh entitetah itd.), Pogledi (enostavno vizualiziranje informacij v poljubni obliki) in pravila (samodejni delovni tokovi brez kodiranja)Baza znanja Razprave (javni forumi izdelkov) Sistem vozovnic Predložitev vozovnic tako anonimni kot prijavljeni uporabniki.Integracija e-pošte za odgovore na vozovnice (tako za uporabnike kot za podporne zastopnike).Dodelite vstopnice podpornim agentom.Status nastavljive vozovnice (odprto / zaprto / itd.)Nastavljive kategorije vozovnic (zahteva funkcije / poročilo o napaki / tehnična podpora / itd.) Nastavljive prioritete vozovnic (nujno / visoko / nizko / itd.)Označevanje vstopnic.Večjezična podpora Farsi in angleščina sta privzeto na voljo.Privzeta tema podpira postavitev RTL.RESTful API za integracijo z lastnim izdelkom s sistemom Services module.cketing, ki temelji na Taskulu ...
Spletna stran:
https://github.com/taskulu/deskuluLastnosti
Kategorije
Alternativa Deskuluu za Web s komercialno licenco
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.
58
32
JitBit Helpdesk
Programska oprema za prodajo vstopnic za vašo stranko.Sledi prošnjam za podporo, ki se popolnoma integrira z vašim nabiralnikom.
- Plačljiva
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
27
TeamSupport.com
Naša spletna služba za pomoč je veliko več kot "le še en sistem vozovnic."
- Plačljiva
- Web
21
20
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk programska oprema za prodajo vstopnic pomaga agentom slediti poizvedbam strank in jih pravočasno rešiti.
- Plačljiva
- Web
3
Best Support System
Najboljši sistem za podporo, najboljši po imenu, najboljši po naravi, najboljši po lastnostih, to je samoplačniška aplikacija za podporno vozovnico. Obravnavajte podporno vozovnico, upravljajte e-poštno vozovnico, pobirajte kakršno koli plačilo s PayPalom.Ima enostavno namestitev, zato ne potrebujete nobenega znanja programiranja.
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted
2
2
HelpDesk
Rešitev vse v enem: klepet v živo z vključenimi strankami, samodejno odzivanje, SMS storitev, oddelki, mobilna obvestila, klepet za podporo vozovnici.Podporni sistem vozovnic z e-poštnim php imidžem, prilogami, delovnimi mesti cron, neomejeno oddelkov in operaterjev.
2
1
AzureDesk
Programska oprema za pomoč uporabnikom, ki jo lahko podjetja uporabljajo za nemoteno zagotavljanje podpore strankam s 5 $ na zastopnika na mesec.
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
0
StivaSoft Ticket Support System
Enostavna programska rešitev službe za pomoč uporabnikom za spletne skrbnike, spletne oblikovalce ali končne uporabnike.Uporabite skript za podporo vozovnic na spletnih mestih strank in spremenite izvorne datoteke.
- Plačljiva
- Web