Desk.com

Marca 2018 je Salesforce marca 2020 objavil konec življenjske dobe za desk.com.

Plačljiva
Web

Marca 2018 je Salesforce marca 2020 napovedal konec življenjske dobe desk.com. Desk.com vam omogoča, da na enem mestu vidite vse svoje stranke in jih vključite na vse vaše podporne kanale (Twitter, Facebook, telefon, e-pošta, klepeti in plošče za razprave) na enem namizju, ki je enostavno za uporabo.Bodite tam za svoje stranke - kadarkoli in kjer koli.Desk.com pomaga malim podjetjem in vse večjim podpornim skupinam ustvariti najsrečnejše stranke na Zemlji.Naša aplikacija za podporo strankam vse v enem ponuja vse, kar mora majhno podjetje zagotoviti odlične storitve za stranke v oblaku.Na tisoče podjetij, ki uporabljajo Desk.com, od imen gospodinjstev, kot sta Square in Instagram, do trgovine burrito na ulici.Desk.com je Service Cloud za mala podjetja, ena vodilnih rešitev za storitve in podporo podjetja Salesforce.com ....

Alternativa Desk.comu za vse platforme s katero koli licenco

166

HelpCrunch

Programska oprema za klepet v živo za mala podjetja in zagone.Platforma za vse v enem: moderni klepet v živo + avtomatizacija e-poštnega marketinga + programska oprema za vozovnice za srednje velika in velika podjetja.

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiva programska oprema za povratne informacije in podporo, ki jo je mogoče namestiti na vaš strežnik kot skript PHP ali uporabljati v oblaku kot SaaS.Main izdelki vključujejo:

Plačljiva
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.

osTicket

Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

Plačljiva
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Intercom

Aplikacije za sporočila strank za prodajo, trženje in podporo, povezane na eni platformi.

Plačljiva
Web
Android
iPhone

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..

Brezplačna osebna
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Help Scout

Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.

UserReport

UserReport je brezplačna spletna storitev, ki lastnikom spletnih strani omogoča hitro in zabavno spletno raziskovanje in zbiranje povratnih informacij uporabnikov s spletnim gumbom za povratne informacije in forumom.

Brezplačna
Web

TeamSupport.com

Naša spletna služba za pomoč je veliko več kot "le še en sistem vozovnic."

Plačljiva
Web

Zammad

Zammad je spletni odprtokodni center za pomoč / podporo strankam s številnimi funkcijami za upravljanje komunikacije s strankami prek več kanalov, kot so telefon, Facebook, Twitter, klepet in elektronska pošta.

Brezplačna
Self-Hosted
Linux

Brezplačna osebna
Web