RingCentral Engage Digital

Vodilne blagovne znamke uporabljajo programsko opremo RingCentral Engage Digital SaaS, da olajšajo upravljanje dejavnosti na spletu s strankami.Naše stranke uživajo nižje obratovalne stroške ob povečanju zadovoljstva strank in izboljšanju pravičnosti blagovne znamke.

RingCentral Engage Digital olajša digitalno preobrazbo podjetij, tako da jim pomaga razširiti in usmerjati njihove omni-digitalne odnose s strankami.Ponujamo platformo, ki na enem mestu združi vse interakcije s strankami (prek sporočanja, družabnih medijev, klepeta v živo, mobilnega telefona, e-pošte) in jih samodejno ponovno razdeli glede na razpoložljivosti, profile strank ali vrsto zahtev, ki jih lahko obravnavamo.bolj učinkovito jih.To podjetjem omogoča popolno zgodovino in natančen prikaz vsake interakcije za analizo in boljše upravljanje njihove dejavnosti, hkrati pa poveča zadovoljstvo strank.RingCentral Engage Digital temelji na modelu SaaS in ima koristi od mednarodne izpostavljenosti pri delu z več kot 100 glavnimi igralci iz 65 držav v telekomunikacijski, bančniški, zavarovalniški, komunalni in zabavni industriji (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR in številniveč) ....

Spletna stran:

https://www.dimelo.com/en

Lastnosti

Kategorije

Alternativa RingCentral Engage Digitalu za Web s komercialno licenco

191

JIRA

JIRA, ki ji zaupa 11.000 podjetij, je vodilno orodje za sledenje napak, sledenje problemov in upravljanje projektov.

Plačljiva
Web
Self-Hosted

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

Plačljiva
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Salesforce

Spletni CRM za prodajo, storitve, trženje in operacije klicnega centra, ki uporabnikom omogoča upravljanje odnosov s strankami in zadovoljstva strank.

Cisco WebEx

Webex: vodilni na področju spletnih srečanj, skupne rabe na namizju, spletnih konferenc, videokonference, mrežnih srečanj, spletne konference.

Plačljiva
Web

Engagor

Engagor je rešitev za socialno inteligenco, ki omogoča globok vpogled v družbene medije in olajša sodelovanje v spletnih pogovorih, ki so pomembni za vas.

Plačljiva
Web
Windows
Mac
Linux

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk programska oprema za prodajo vstopnic pomaga agentom slediti poizvedbam strank in jih pravočasno rešiti.

Plačljiva
Web

Conversocial

Conversocial je vodilni ponudnik storitev za storitve za stranke, ki temeljijo na oblaku.

Plačljiva
Web

Scup Care

Scup Care ima nov pristop do storitev za stranke.Najprej klepetajte, omini-kanal, v realnem času, vse v enotni časovni premici.

Plačljiva
Web

OMQ self service

OMQ samopostrežna služba izboljšuje obstoječe obrazce za stike z bazo znanja, ki jo uči.Zato se bomo izognili razvoju vozovnic in povečali raven storitev.Ta inteligentna podpora bi imela posebno korist od novih zaposlenih.

Plačljiva
Web

Lithium

Lithium vaše družbene stranke navdušuje z zelo zabavnimi (v redu, navadnimi) izkušnjami v skupnosti.In to storimo za vse vaše družbene stranke - na spletu in mobilnih napravah.

Plačljiva
Web

BotCenter

BotCenter je večnamenski graditelj klepetalnih botov, ki uporablja umetno inteligenco.Omogoča avtomatizacijo ponavljajočih se interakcij na spletu in pomaga podpornim agentom in internetni prodaji, s čimer dosežemo skupno pozornost med ljudmi in roboti.

Plačljiva
Web
PostCenter

PostCenter

Služba za pomoč za centralizacijo digitalnih kanalov na spletu.Poveča produktivnost in zmanjša stroške Kontaktnega centra, optimizira porabo virov.Vgrajeno v Facebook, Twitter, WhatsApp, spletne klepete, e-pošto in druge.Deluje v angleščini in španščini.

Plačljiva
Web

SparkCentral

Zagotovite si neverjetno izkušnjo strank na vseh mestih za sporočanje.

Plačljiva
Web

synthesio

Današnji voditelji trženja so lastniki celotne poti strank.Ta odgovornost omogoča dostop do celovitih podatkov o publiki v realnem času.

Plačljiva
Web

Plum DEV

Plum DEV razvijalcem omogoča izdelavo govornih aplikacij, ki avtomatizirajo najpogostejšo komunikacijo podjetja.To vključuje vse, od zelo interaktivne samopostrežne storitve do poslovnih procesov, ki omogočajo komunikacijo, in še več.

Plačljiva
Web