Alternativa Enchantu za Web s komercialno licenco

• Web
  Vse platforme Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP MySQL Community Edition Google Apps Perl LiveChat
• Trgovsko dovoljenje
  Vsako dovoljenje Brezplačna licenca Open Source licenca Trgovsko dovoljenje

166

HelpCrunch

Programska oprema za klepet v živo za mala podjetja in zagone.Platforma za vse v enem: moderni klepet v živo + avtomatizacija e-poštnega marketinga + programska oprema za vozovnice za srednje velika in velika podjetja.

• Plačljiva
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• Android
• iPhone

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiva programska oprema za povratne informacije in podporo, ki jo je mogoče namestiti na vaš strežnik kot skript PHP ali uporabljati v oblaku kot SaaS.Main izdelki vključujejo:

• Plačljiva
• Web
• Self-Hosted

79

UserVoice

Skupine UserVoice so najlažji način, da povratne informacije strank sprožijo v dejanje: 1. Delite ideje.2. Glasujte najbolje.3. Odzivajte se, izvajajte in ponavljajte!

• Plačljiva
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

59

Get Satisfaction

Pridobite zadovoljstvo je platforma skupnosti, ki podjetjem pomaga ustvarjati privlačne izkušnje s strankami s spodbujanjem spletnih pogovorov o njihovih izdelkih in storitvah v vsaki fazi življenjskega cikla.

• Plačljiva
• Web

59

UserEcho

UserEcho vam daje priložnost, da v nekaj minutah ustvarite sodobno skupnost za podporo strankam.

• Plačljiva
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

58

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

• Plačljiva
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

29

Help Scout

Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.

• Plačljiva
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

15

OTRS

OTRS je vodilna rešitev za avtomatiziranje vozovnic in procesov v oblaku.Servisne skupine ga uporabljajo za izboljšanje odnosov s strankami, zmanjšanje stroškov, izboljšanje komunikacije in racionalizacijo delovnih tokov..

• Plačljiva
• Windows
• Web
• Linux

13

GoToAssist

Omogoča vam podporo v živo.Preprosto si oglejte in nadzirajte računalnike svojih strank v spletu, da hitro rešite njihove tehnične težave.

• Plačljiva
• Windows
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

7

Sirportly

Sirportly je bogata s funkcijami storitev za stranke / službo za pomoč uporabnikom, ki je na voljo kot spletna storitev v oblaku ali naložljiva spletna aplikacija.

• Plačljiva
• Web
• Linux

6

Logicalware

Pomoč Logicalware vam nudi vsa orodja za učinkovito upravljanje e-poštnih sporočil in samopostrežno podporo.

• Plačljiva
• Windows
• Web

4

Simplifyd

Podpiramo posameznike in majhne skupine, da bolje upravljajo svoje komunikacije, njihove finance in odnose, ki so najbolj pomembni za njihovo poslovanje.

• Plačljiva
• Web

2

HighDesk

Veliko ur smo porabili za iskanje preproste in cenovno dostopne službe za pomoč, ki bi pomagala zagonskim ekipam in malim podjetjem, ki upravljajo s pomočjo e-pošte na pregleden način za uporabnika.

• Plačljiva
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

2

Beetil Service Management Software

Upravljanje IT storitev je poenostavljeno s programsko opremo Beetil Service Desk.Na podlagi najboljših praks okvira ITIL omogoča ITSM enostavno.

• Plačljiva
• LiveChat
• Web

1

Scup Care

Scup Care ima nov pristop do storitev za stranke.Najprej klepetajte, omini-kanal, v realnem času, vse v enotni časovni premici.

• Plačljiva
• Web