29
Help Scout
Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.Strankam ni treba, da se srečujejo z nerodnim portalom za vozovnice ali žonglirajo s podatki za prijavo samo zato, da dobijo pomoč.Pomoč skavtskih funkcij brez nereda je zasnovana tako, da ekipe, majhne in velike, ohranjajo na isti strani.Z najboljšim poročanjem v razredu, integrirano bazo znanja, množico integracij, robustnim API-jem in aplikacijo iPhone za podporo strankam na poti. Help Scout vam omogoča, da se vaša ekipa osredotoči na tisto, kar je resnično pomembno: vaše stranke .... Pomoč skavtuuporabljajo podjetja, ki vztrajajo pri prijetni uporabniški izkušnji.Zaupa 5.000 strank v 70+ državah, vključno s KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList in Timbuk2.
Spletna stran:
https://www.helpscout.com/Kategorije
Alternativa Help Scoutu za vse platforme s katero koli licenco
166
HelpCrunch
Programska oprema za klepet v živo za mala podjetja in zagone.Platforma za vse v enem: moderni klepet v živo + avtomatizacija e-poštnega marketinga + programska oprema za vozovnice za srednje velika in velika podjetja.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
102
96
SupportBee
Najlažji način za upravljanje e-poštnih sporočil za podporo strankam.SupportBee je zasnovan za sodelovanje - brez stroškov zastopnika in brez plavanja!V svojo službo za pomoč dodajte vse v svoji ekipi.
- Freemium
- Web
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.
58
osTicket
Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.
- Brezplačna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
32
JitBit Helpdesk
Programska oprema za prodajo vstopnic za vašo stranko.Sledi prošnjam za podporo, ki se popolnoma integrira z vašim nabiralnikom.
- Plačljiva
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
27
TeamSupport.com
Naša spletna služba za pomoč je veliko več kot "le še en sistem vozovnic."
- Plačljiva
- Web
26
Reamaze
Reamaze je platforma za pomoč uporabnikom in klepet v živo, ki je zasnovana za pomoč podjetjem pri podpori, sodelovanju in pretvorbi strank na eni sami platformi.Kot nalašč za klepet, družabna sporočila, e-pošto, SMS / MMS, pogosta vprašanja, spremljanje spletnega mesta, samodejno sporočanje, CRM in potek dela.
26
Zammad
Zammad je spletni odprtokodni center za pomoč / podporo strankam s številnimi funkcijami za upravljanje komunikacije s strankami prek več kanalov, kot so telefon, Facebook, Twitter, klepet in elektronska pošta.
- Brezplačna
- Self-Hosted
- Linux
25
Trakdesk
Trakdesk je popolnoma prilagodljiva programska oprema za podporo strankam in rešitev za pomoč uporabnikom, ki vam nudi vsa potrebna orodja za zagotavljanje izjemne podpore strankam, hkrati pa zasluži nasmehe strank.
21
20
Front
Front je prva programska oprema za upravljanje e-pošte za ekipe, ki se integrira z orodji, ki jih že uporabljate.
19
LiveChat
LiveChat je zmogljiva, a enostavna za uporabo klepet v živo in pomoč v programski opremi, ponujena v modelu SaaS.
- Plačljiva