Platforma FamShop zagotavlja procese avtomatizacije med platformami za e-trgovino in tržnicami (kot so Magento, Prestashop, WooCommerce, Opencart, Shopify, osCommerce, BigCommerce, Amazon, eMag, CelRo, Okazii, Elefant) in ERP (Netsuite, Syspro, Scoro, Sage, Brightpe, Odoo, Ecount, Peoplesoft, FinancialForce, Infor, Deltek, ePromis, Epicor, Batchmaster, Nexus, SocrateCloud, Saga, WinMentor, SmartBill, Pluriva, Neomanager, MicrosoftDynamics, RVX, Sap, Dolibarr, Epesi, Softone).FamShop jih povezuje tudi s sistemi za dostavo, sistemom obveščanja SMS in CRM-ji.FamShop služi kot glavno vozlišče komunikacije za različne sisteme in upravlja integracijo podatkov.FamShop sinhronizira različne programske sisteme, da jih posodablja in da optimizira ročne procese v podjetjih.Na primer, zaloge in cene se sinhronizirajo med ERP in spletno trgovino ali tržnico.Naročila, ki so dana v spletni trgovini ali na trgu, se samodejno vstavijo v ERP kot računi.Za vsako naročilo FamShop ustvari garancijski dokument izdelka in AWB, kupcu naročila celo pošlje potrditveno SMS.FamShop je tudi prilagodljiva platforma, ki avtomatizira tokove upravljanja skladišč in sinhronizira le želene zaloge.Platforma ima napreden sistem poročanja, ki zagotavlja statistiko o naročilih, prodanih izdelkih in zalogah.Prav tako ima platforma močna orodja za spremljanje zaposlenih in spremljanje njihovega vsakodnevnega dela.Platformo FamShop uporabljajo tako B2C kot B2B podjetja.