Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...
Freshdesk je večkrat nagrajena programska oprema za spletno pomoč, ki strankam omogoča podporo prek e-pošte, telefona, spleta ali celo prek Twitterja in Facebook strani vašega podjetja.S Freshdeskom ni mogoče prenesti ali namestiti ničesar, ni vam treba skrbeti za nadgradnje / popravke strežnikov in vaši agenti lahko podpirajo stranke od kjer koli.Priljubljene funkcije vključujejo: - Vgrajena baza znanja in portal samoplačniških storitev - Avtomatizacije: usmerjanje vozovnic, avtomatizacija scenarijev, pametni predlogi - Portal skupnosti z upravljanjem idej in glasovanjem - Več izdelkov / več blagovnih znamk / več spletnih mest Podpora - Integracije: sveže knjige, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Contacts, Highrise, Jira - Dogovori o ravni storitev - Podpora za več jezikov in več časovnih pasov - Ankete o zadovoljstvu - Lestvice, quests - vmesnik, optimiziran za mobilne naprave ...

Alternativa Freshdesku za Web s komercialno licenco

Boomtown

Boomtown

Boomtown je platforma za podporo izdelkom, ki poenostavlja prodajo, aktiviranje in storitvene izdelke, ki jih uporabljajo podjetja v resničnem svetu.
  • Plačljiva
  • Web
SmarterTrack

SmarterTrack

Popolna spletna služba za pomoč, ki vam omogoča, da združite vso komunikacijo - sledenje izdaji, e-poštna sporočila, klepete v živo, klice in dnevnike klicev - na enem priročnem mestu.Na voljo bodisi kot gostiteljska storitev bodisi namestitev na vašem domu.
BigRemark

BigRemark

BigRemark je preprost način za povezovanje s strankami in odkrivanje njihovega občutka glede vašega izdelka ali storitve v realnem času.
  • Plačljiva
  • Web
LiveAgent

LiveAgent

Vse v enem sistem podpornih vozovnic.Popolna platforma za podporo strankam in v živo s klepetom za spletna mesta in vse funkcije službe za pomoč.Obravnavajte zahteve strank iz enega univerzalnega prejemanja službe za pomoč.
Bornevia

Bornevia

Bornevia je preprosta programska oprema za pomoč uporabnikom, ki na enem mestu pripelje vse vaše e-poštne storitve, twitter, facebook in pogovore v živo.
Helpman

Helpman

Helpman je spletna programska oprema, ki vam omogoča, da organizirate odgovore in članke, ki so javnosti na voljo.
  • Plačljiva
  • Web
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ je revolucionarna aplikacija za tablične računalnike, ki je prilagojena za pridobivanje povratnih informacij in izkušenj s strankami.Rešitev omogoča analizo podatkov za vodenje poslovnih odločitev z vidika stranke.
Central Desk

Central Desk

Central Desk je programska oprema za pomoč uporabnikom, ki je ne le preprosta za uporabo, ampak celo odgovarja na vprašanja strank, preden se pojavijo.
  • Plačljiva
  • Web
BotCenter

BotCenter

BotCenter je večnamenski graditelj klepetalnih botov, ki uporablja umetno inteligenco.Omogoča avtomatizacijo ponavljajočih se interakcij na spletu in pomaga podpornim agentom in internetni prodaji, s čimer dosežemo skupno pozornost med ljudmi in roboti.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias je služba za pomoč, ki omogoča upravljanje podpore strankam z enega zaslona.Oglejte si profil stranke iz vašega urada.Izdajte vračila, prekličite naročila itd. Povežite vse svoje podporne kanale: e-pošto, klepet v živo, facebook itd.
  • Plačljiva
  • Web
MomentCRM

MomentCRM

MomentCRM je platforma za podporo, prodajo, trženje in razvoj izdelkov.Vsebuje klepet v živo, e-pošto, video klice, CRM in predvajanje seje.
Apptimi

Apptimi

Orodje za MSP.Vaša skupna mapa Prejeto, Helpdesk, Sodelovanje in upravitelj stikov.
  • Plačljiva
  • Web
SageTalk

SageTalk

SageTalk je moč Avtomatizacije in zgodovinska veličina Live Chat-a.Vse v enem izdelku.
  • Plačljiva
  • Web
Help Desk Authority

Help Desk Authority

Help Desk Authority je obsežna programska oprema službe za pomoč malim in srednje velikim podjetjem, ki tehnikom tehnične službe omogoča upravljanje vozovnic in sredstev
HEAT Software

HEAT Software

Heat Software združuje vire FrontRange - edinega ponudnika upravljanja storitev v oblaku in enotnega upravljanja s končnimi točkami - ter vodje varnosti končne točke Lumension, da ...
  • Plačljiva
  • Web