
1
LiveAgent Helpdesk je večkanalna rešitev za podporo strankam, ki vam pomaga, da strankam služijo prek glasov, e-pošte, klepeta v živo, Facebooka, Twitterja in kontaktnih obrazcev.Preprost, a močan vmesnik: Odgovarjajte na e-pošto, klepete, telefonske klice, objave na Facebooku in zasebna sporočila ter spremljajte tvite, ki omenjajo vašo blagovno znamko ali pomembne ključne besede - vse z enega mesta.
Spletna stran:
https://www.liveagent.com/Kategorije
Alternativa LiveAgentu za vse platforme s katero koli licenco

166
HelpCrunch
Programska oprema za klepet v živo za mala podjetja in zagone.Platforma za vse v enem: moderni klepet v živo + avtomatizacija e-poštnega marketinga + programska oprema za vozovnice za srednje velika in velika podjetja.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone

126
UseResponse
UseResponse je prilagodljiva programska oprema za povratne informacije in podporo, ki jo je mogoče namestiti na vaš strežnik kot skript PHP ali uporabljati v oblaku kot SaaS.Main izdelki vključujejo:
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted

102

83

82
Userlike Live Chat
Uporabniško podpora je brezplačna programska oprema za klepet v živo za podporo spletnim mestom in sporočilom.Klepetajte s strankami na svojem spletnem mestu, Facebook Messengerju, WhatsApp-u, Telegramu in SMS-u ..
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)

79

67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.

59
Get Satisfaction
Pridobite zadovoljstvo je platforma skupnosti, ki podjetjem pomaga ustvarjati privlačne izkušnje s strankami s spodbujanjem spletnih pogovorov o njihovih izdelkih in storitvah v vsaki fazi življenjskega cikla.
- Plačljiva
- Web

59
UserEcho
UserEcho vam daje priložnost, da v nekaj minutah ustvarite sodobno skupnost za podporo strankam.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone

58

48

35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..
- Brezplačna osebna
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

34
Zendesk Chat
Zendesk Chat (prej Zopim) je najhitrejši način za vključitev strank s programsko opremo za klepet v živo.Poskusite brezplačno na Zendesku in vse pogovore s strankami postavite na eno mesto.
- Freemium
- Web

26
Zammad
Zammad je spletni odprtokodni center za pomoč / podporo strankam s številnimi funkcijami za upravljanje komunikacije s strankami prek več kanalov, kot so telefon, Facebook, Twitter, klepet in elektronska pošta.
- Brezplačna
- Self-Hosted
- Linux