Genesys

Genesys

Naše rešitve, ki vodijo v industriji, spodbujajo resnično sodelovanje z vsemi kanali, saj delujejo enako dobro na vseh kanalih, v prostorih in v oblaku.Izkusite komunikacijo, kakršno je treba: tekočo, nagonsko in močno opolnomočenje.
GVP ponuja strankam mešano izkušnjo pri vhodnih, odhodnih, samoplačniških in zastopniških klicih za priročno in kakovostno storitev.Specifične zmogljivosti vključujejo: integrirano samopostrežno storitev, odhodni IVR, mobilno sodelovanje in povratni klic.Prednosti vključujejo: - interoperabilnost s katero koli aplikacijo VXML - enotna govorna in spletna infrastruktura, ki omogoča prerazporeditev spletnih naložb za govor - prožna arhitektura, bodisi "pred" ali "zadaj" PBX - popolne zmogljivosti za obdelavo govora - zelo razširljiva od sto do tisočpristanišča - Integrirana interakcija in poročanje na ravni aplikacij z Genesys Info Mart -Centalizirano upravljanje ne glede na eno ali večstransko uvajanje - Preklopi v omrežja nove generacije - Integrirana podpora govornim tehnologijam ...
genesys-voice-platform

Spletna stran:

Alternativa za Genesys za vse platforme s komercialno licenco

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk programska oprema za prodajo vstopnic pomaga agentom slediti poizvedbam strank in jih pravočasno rešiti.
  • Plačljiva
  • Web
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Vodilne blagovne znamke uporabljajo programsko opremo RingCentral Engage Digital SaaS, da olajšajo upravljanje dejavnosti na spletu s strankami.Naše stranke uživajo nižje obratovalne stroške ob povečanju zadovoljstva strank in izboljšanju pravičnosti blagovne znamke.
Aspect Prophecy

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy je zmogljiva, povsem standardno zasnovana platforma za aplikacije za govor, IVR in SIP VoIP.Prophecy je prva programska platforma za aplikacijo za telefonijo na svetu, ki ponuja maloprodajne funkcije v maloprodaji, kot je preprostost.
Avaya Voice Portal

Avaya Voice Portal

Voice Portal ponuja vodilno informacijsko tehnologijo, zanesljivost, razširljivost in vodljivost v industriji. Glasbeni portal izpolnjuje današnje povpraševanje po enostavnejših rešitvah za samoopravljanje govora in videa, ki jih upravlja IT.
Plum DEV

Plum DEV

Plum DEV razvijalcem omogoča izdelavo govornih aplikacij, ki avtomatizirajo najpogostejšo komunikacijo podjetja.To vključuje vse, od zelo interaktivne samopostrežne storitve do poslovnih procesov, ki omogočajo komunikacijo, in še več.
  • Plačljiva
  • Web
Cisco IOS Voice XML Browser

Cisco IOS Voice XML Browser

Programska oprema Cisco IOS ® ponuja številne bogate glasovne zmogljivosti, vključno s storitvami brskalnika VoiceXML.Na voljo na širokem območju govornih prehodov Cisco IOS Software.