Genesys

Genesys

Naše rešitve, ki vodijo v industriji, spodbujajo resnično sodelovanje z vsemi kanali, saj delujejo enako dobro na vseh kanalih, v prostorih in v oblaku.Izkusite komunikacijo, kakršno je treba: tekočo, nagonsko in močno opolnomočenje.
GVP ponuja strankam mešano izkušnjo pri vhodnih, odhodnih, samoplačniških in zastopniških klicih za priročno in kakovostno storitev.Specifične zmogljivosti vključujejo: integrirano samopostrežno storitev, odhodni IVR, mobilno sodelovanje in povratni klic.Prednosti vključujejo: - interoperabilnost s katero koli aplikacijo VXML - enotna govorna in spletna infrastruktura, ki omogoča prerazporeditev spletnih naložb za govor - prožna arhitektura, bodisi "pred" ali "zadaj" PBX - popolne zmogljivosti za obdelavo govora - zelo razširljiva od sto do tisočpristanišča - Integrirana interakcija in poročanje na ravni aplikacij z Genesys Info Mart -Centalizirano upravljanje ne glede na eno ali večstransko uvajanje - Preklopi v omrežja nove generacije - Integrirana podpora govornim tehnologijam ...
genesys-voice-platform

Spletna stran:

Lastnosti

Kategorije

Alternativa Genesysu za iPad s komercialno licenco