13
Omogoča vam podporo v živo.Enostavno si oglejte in nadzirajte računalnike svojih strank v spletu, da hitro rešite njihove tehnične težave.Obravnavajte več zahtev za podporo v krajšem času Pomagajte do osmim obiskanim ali brez nadzora strankam. Podprite tako uporabnike osebnih računalnikov kot Mac in računalnik Mac, da začnete sejo z enim klikom: prihranite čas tako, da začnete seje podpore v samo enem kliku.Instant E-povabila Popolni napis SSL.# Dvosmerna skupna raba zaslona: vi in vaše stranke lahko pokažete, kaj se dogaja na namizju, tako da boste hitreje prišli do bistva težave.# Daljinski nadzor: Z dovoljenjem strank lahko na daljavo prevzamete nadzor nad njihovim namizjem in tako zagotovite storitve, kot če bi sedeli za njihovim računalnikom.Prenos datotek: takojšnja izmenjava datotek in map s strankami.Klepet v živo: klepetajte v realnem času s strankami, namesto da bi ves čas ostali na telefonu.Orodja za opombe: Tako vi kot vaša stranka lahko na zaslonu narišete, poudarite in usmerite na predmete.Znova zaženite / ponovno povežite: Znova zaženite računalnik strank in se samodejno ponovno povežite s podporno sejo, ki je v teku.Prijavite se kot skrbnik: Opravite sistemska skrbniška opravila, ne da bi prekinili sejo, ki je v teku.(Vključuje Send-Ctrl-Alt-Delete in zaženi kot storitev.) Poročilo o seji: Z lahkoto sledite času, ki ga porabite za podporo vsaki stranki.Opombe Podpora za več monitorjev: Enostavno zagotavlja podporo v okoljih z več monitorji.Resnična oddaljena podpora za 24-bitne barve brez nadzora: Delite, ko so stranke oddaljene od računalnikov, in sicer tako, da predhodno namestite podporo brez nadzora.(Ni na voljo z dnevnimi prehodi.) Nenadzorovani ponovni zagon / ponovno povezavo ...
gotoassist
Spletna stran:
https://www.gotoassist.com/remote-support/Lastnosti
Kategorije
Alternativa GoToAssistu za Linux s komercialno licenco
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.
32
25
Bomgar
Zagotovite si varno oddaljeno upravljanje namizja nad vsakim računalnikom v vaši organizaciji - Enterprise Remote Support.
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Windows Mobile
18
ConnectWise Control
Uporabite programsko opremo za oddaljeno podporo ConnectWise Control (prej ScreenConnect) za hiter in varen dostop do zaslonov oddaljenih uporabnikov.Z nekaj kliki se takoj poveže vsak v katerem koli operacijskem sistemu.
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
18
Kayako
Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
15
ISL Light
ISL Light uporabnikom omogoča dostop do katerega koli računalnika z operacijskim sistemom Windows, Mac ali Linux v nekaj sekundah iz katerega koli računalnika ali mobilne naprave ali zagotavljanje ad hoc tehnične podpore uporabnikom mobilnih naprav..
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
11
ISL AlwaysOn
ISL AlwaysOn omogoča preprost in varen oddaljeni dostop do računalnika brez nadzora prek interneta.Izvajanje je hitro in enostavno.
10
10
8
8
pcAnywhere
Programska oprema Symantec pcAnywhere Host in Remote Standard License omogoča enemu računalniku daljinski nadzor in dostop do drugega računalnika ter vzpostavlja povezavo ena proti ena.
6
3
Simplehelp
Programska oprema za spletno oddaljeno podporo za enkratni nakup brez naročnine.Podprite svoje stranke in vodilno blagovno znamko, vendar za del stroškov.
- Plačljiva
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
2
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk ponuja službo za pomoč, satelitsko mizo in servisno mizo, ki ji zaupa več kot 8000 podjetij.
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Windows Phone
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile