Vision Helpdesk

Vision Helpdesk ponuja službo za pomoč, satelitsko mizo in servisno mizo, ki ji zaupa več kot 8000 podjetij.

Vision Helpdesk ponuja programsko opremo za podporo strankam za vsako veliko podjetje - 1) Help Desk (večkanalna služba za pomoč) Vision Helpdesk ponuja zmogljivo vse v enem večkanalno programsko opremo za upravljanje vozovnic, ki omogoča centraliziranje vseh pogovorov s strankami prek e-pošte, spletnega portala, twitter, facebook, telefon in klepet.2) Satelitska miza (Multi Company Help Desk) Upravljajte podporo uporabnikom ali funkcijo informacijske službe za organizacije, ki imajo na enem mestu več podjetij, blagovnih znamk ali izdelkov, z enim centraliziranim portalom, vsako podjetje ali blagovna znamka pa ima svoj lastni portal strank.3) Servisna miza (ITIL / ITSM Desk) Servisna miza vključuje CMDB, upravljanje premoženja, upravljanje incidentov, reševanje problemov, rešitev ali dobro upravljanje, upravljanje sprememb in upravljanje izdaj.

vision-helpdesk

Spletna stran:

https://www.visionhelpdesk.com

Lastnosti

Kategorije

Poslovanje in trgovina

Alternativa Vision Helpdesku za vse platforme s katero koli licenco

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

Plačljiva
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

osTicket

Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..

Brezplačna osebna
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Help Scout

Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.

Desk.com

Marca 2018 je Salesforce marca 2020 objavil konec življenjske dobe za desk.com.

Plačljiva
Web

VisionProject

Spletna programska oprema za upravljanje projektov, sledenje izdaja, sodelovanje, koledar ekipe, kanban board in še več ...

Brezplačna osebna
Web

Kayako

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.

DeskPRO

DeskPRO je sodobna platforma za pomoč uporabnikom.Neprimerljiva uporabnost in prilagodljiva konfiguracija pomeni, da se lahko vaši agenti osredotočijo na pomoč uporabnikom.

HappyFox

HappyFox je spletni sistem za izdajo vozovnic za podporo strankam in temelji na oblaku.

Plačljiva

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

OpenSupports

OpenSupports je sistem odprtokodnih vozovnic.Omogoča vam, da upravljate poizvedbe svojih strank z uporabo vstopnic, na katere boste odgovorili vi ali vaše osebje.

Brezplačna
Self-Hosted