GoToAssist

GoToAssist

Omogoča vam podporo v živo.Preprosto si oglejte in nadzirajte računalnike svojih strank v spletu, da hitro rešite njihove tehnične težave.
Omogoča vam podporo v živo.Enostavno si oglejte in nadzirajte računalnike svojih strank v spletu, da hitro rešite njihove tehnične težave.Obravnavajte več zahtev za podporo v krajšem času Pomagajte do osmim obiskanim ali brez nadzora strankam. Podprite tako uporabnike osebnih računalnikov kot Mac in računalnik Mac, da začnete sejo z enim klikom: prihranite čas tako, da začnete seje podpore v samo enem kliku.Instant E-povabila Popolni napis SSL.# Dvosmerna skupna raba zaslona: vi in ​​vaše stranke lahko pokažete, kaj se dogaja na namizju, tako da boste hitreje prišli do bistva težave.# Daljinski nadzor: Z dovoljenjem strank lahko na daljavo prevzamete nadzor nad njihovim namizjem in tako zagotovite storitve, kot če bi sedeli za njihovim računalnikom.Prenos datotek: takojšnja izmenjava datotek in map s strankami.Klepet v živo: klepetajte v realnem času s strankami, namesto da bi ves čas ostali na telefonu.Orodja za opombe: Tako vi kot vaša stranka lahko na zaslonu narišete, poudarite in usmerite na predmete.Znova zaženite / ponovno povežite: Znova zaženite računalnik strank in se samodejno ponovno povežite s podporno sejo, ki je v teku.Prijavite se kot skrbnik: Opravite sistemska skrbniška opravila, ne da bi prekinili sejo, ki je v teku.(Vključuje Send-Ctrl-Alt-Delete in zaženi kot storitev.) Poročilo o seji: Z lahkoto sledite času, ki ga porabite za podporo vsaki stranki.Opombe Podpora za več monitorjev: Enostavno zagotavlja podporo v okoljih z več monitorji.Resnična oddaljena podpora za 24-bitne barve brez nadzora: Delite, ko so stranke oddaljene od računalnikov, in sicer tako, da predhodno namestite podporo brez nadzora.(Ni na voljo z dnevnimi prehodi.) Nenadzorovani ponovni zagon / ponovno povezavo ...
gotoassist

Alternativa GoToAssistu za Windows Mobile s komercialno licenco

Bomgar

Bomgar

Zagotovite si varno oddaljeno upravljanje namizja nad vsakim računalnikom v vaši organizaciji - Enterprise Remote Support.
ISL Light

ISL Light

ISL Light uporabnikom omogoča dostop do katerega koli računalnika z operacijskim sistemom Windows, Mac ali Linux v nekaj sekundah iz katerega koli računalnika ali mobilne naprave ali zagotavljanje ad hoc tehnične podpore uporabnikom mobilnih naprav..
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk ponuja službo za pomoč, satelitsko mizo in servisno mizo, ki ji zaupa več kot 8000 podjetij.
Netop Remote Control

Netop Remote Control

Netop je vodilni v svetu na področju programskih rešitev za upravljanje namizja in učilnice.Ključni izdelki vključujejo daljinski nadzor, šolo 6, vizijo 7 in vodnik v živo.