HelpDocs

HelpDocs

Ustvarite verodostojno bazo znanja, ki bo vaše uporabnike usmerjala, ko so obtičali, zmanjšali obremenitev podpore za vašo ekipo in zagotovili boljšo izkušnjo.
HelpDocs strankam ponuja orodja, s pomočjo katerih lahko njihovi uporabniki uspejo z izobraževanjem o izdelkih z našo platformo gostovane baze znanja.HelpDocs nudi ekipam orodja, s pomočjo katerih lahko njihovi uporabniki uspejo z izobraževanjem o izdelkih s pomočjo naše gostovane platforme baze znanja.Z gradnjo orodij, kot so inteligentno iskanje v bazi znanja, pametnih 404 strani in integracijami, lahko svojim strankam pomagamo pri zmanjšanju števila vozovnic in številk vozovnic za podporo strankam.Danes oskrbujemo na tisoče uporabnikov in milijone ogledov strani, hkrati pa zagotavljamo, da dobijo najboljše časovne podatke, podporo in bazo znanja, da zadovoljijo njihove potrebe.HelpDocs sta junija 2016 ustanovila Jake Peters in Jarratt Isted.Smo zagonsko, oddaljeno in donosno podjetje s sedežem v Cambridgeu v Veliki Britaniji.

Spletna stran:

Lastnosti

Kategorije

Alternativa HelpDocsu za Software as a Service (SaaS) s komercialno licenco

HelpCenter.io

HelpCenter.io

Preprosto ustvarite bazo znanja, avtomatizirajte ravnanje s ponavljajočimi se zahtevami za podporo strankam in znižajte stroške.
HelpSpace

HelpSpace

Ste naveličani upravljanja zahtev po strankah v nabiralniku e-pošte?HelpSpace bo poenostavil vašo podporo strankam, tako da vse e-poštna sporočila pošljete na lepo nadzorno ploščo.