HelpDocs

HelpDocs

Ustvarite verodostojno bazo znanja, ki bo vaše uporabnike usmerjala, ko so obtičali, zmanjšali obremenitev podpore za vašo ekipo in zagotovili boljšo izkušnjo.
HelpDocs strankam ponuja orodja, s pomočjo katerih lahko njihovi uporabniki uspejo z izobraževanjem o izdelkih z našo platformo gostovane baze znanja.HelpDocs nudi ekipam orodja, s pomočjo katerih lahko njihovi uporabniki uspejo z izobraževanjem o izdelkih s pomočjo naše gostovane platforme baze znanja.Z gradnjo orodij, kot so inteligentno iskanje v bazi znanja, pametnih 404 strani in integracijami, lahko svojim strankam pomagamo pri zmanjšanju števila vozovnic in številk vozovnic za podporo strankam.Danes oskrbujemo na tisoče uporabnikov in milijone ogledov strani, hkrati pa zagotavljamo, da dobijo najboljše časovne podatke, podporo in bazo znanja, da zadovoljijo njihove potrebe.HelpDocs sta junija 2016 ustanovila Jake Peters in Jarratt Isted.Smo zagonsko, oddaljeno in donosno podjetje s sedežem v Cambridgeu v Veliki Britaniji.

Spletna stran:

Lastnosti

Kategorije

Alternativa za HelpDocs za vse platforme s komercialno licenco

Zendesk

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Programska oprema za prodajo vstopnic za vašo stranko.Sledi prošnjam za podporo, ki se popolnoma integrira z vašim nabiralnikom.
Helpjuice

Helpjuice

Programska oprema baze znanja, ki vključuje bogato analitiko, inteligentno in takojšnje iskanje, več jezikov in popolnoma prilagojeno blagovno znamko.Helpjuice je preprost za izvedbo in uporabo.
  • Plačljiva
  • Web
HelpCenter.io

HelpCenter.io

Preprosto ustvarite bazo znanja, avtomatizirajte ravnanje s ponavljajočimi se zahtevami za podporo strankam in znižajte stroške.
Best Support System

Best Support System

Najboljši sistem za podporo, najboljši po imenu, najboljši po naravi, najboljši po lastnostih, to je samoplačniška aplikacija za podporno vozovnico. Obravnavajte podporno vozovnico, upravljajte e-poštno vozovnico, pobirajte kakršno koli plačilo s PayPalom.Ima enostavno namestitev, zato ne potrebujete nobenega znanja programiranja.
Trengo

Trengo

Ena prejeta pošta za vse kanale za stike s strankami, kot so Sporočila, Klepet, Besedilo, E-pošta in klic.
HelpDesk

HelpDesk

Rešitev vse v enem: klepet v živo z vključenimi strankami, samodejno odzivanje, SMS storitev, oddelki, mobilna obvestila, klepet za podporo vozovnici.Podporni sistem vozovnic z e-poštnim php imidžem, prilogami, delovnimi mesti cron, neomejeno oddelkov in operaterjev.
Inforobo

Inforobo

Inforobo je avtomatizirana platforma za pomočnik chatbota in umetno inteligenten sistem odzivanja, ki ponuja vse v eni rešitvi za prodajo, storitve za stranke, klepet v živo, pomoč pri spletnem mestu in bazo znanja.
  • Plačljiva
  • Web
OMQ self service

OMQ self service

OMQ samopostrežna služba izboljšuje obstoječe obrazce za stike z bazo znanja, ki jo uči.Zato se bomo izognili razvoju vozovnic in povečali raven storitev.Ta inteligentna podpora bi imela posebno korist od novih zaposlenih.
  • Plačljiva
  • Web
AzureDesk

AzureDesk

Programska oprema za pomoč uporabnikom, ki jo lahko podjetja uporabljajo za nemoteno zagotavljanje podpore strankam s 5 $ na zastopnika na mesec.
Document360

Document360

Document360 pomaga vaši skupini z lahkoto ustvarjati, sodelovati in objavljati samostojno bazo znanja za vašo programsko opremo.
  • Plačljiva
  • Web
Guideblocks

Guideblocks

Vodnik blokira vašo spletno aplikacijo in ponuja članke pomoči, uporabniške oglede na krovu, pomoč v kontekstu, sporočila v aplikaciji in še več.
  • Plačljiva
  • Web
ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base je programska oprema za upravljanje znanja, ki se uporablja za ustvarjanje spletnih iskalnikov, ki jih lahko hitro iščete, za izboljšanje storitev za stranke in zmanjšanje vozovnic.
  • Plačljiva
  • Web
HelpSpace

HelpSpace

Ste naveličani upravljanja zahtev po strankah v nabiralniku e-pošte?HelpSpace bo poenostavil vašo podporo strankam, tako da vse e-poštna sporočila pošljete na lepo nadzorno ploščo.