10
Helprace je prilagojen sistem za pomoč uporabnikom.Vstopnice po e-pošti, samopostrežne storitve, dokumenti, povratne informacije in skupnost.Popolnoma integrirana skupaj in enostavna za uporabo.Plačajte le tisto, kar resnično potrebujete.Popolno upravljanje vozovnic, poročanje, kontaktni sistem.Helprace odlikuje potek dela, pravila primerov, shranjena dejanja, trčenje agentov, notranje opombe in vozovnice v realnem času.Popolnoma prilagodljive lastnosti e-pošte, predloge, računi, podpisi.Naj bo videti kot e-pošta za vaše stranke.Vau vaše stranke z najboljšo aplikacijo za pomoč strankam!Helprace daje končnim uporabnikom 4 intuitivne kategorije povratnih informacij: 1) zastavite vprašanje 2) delite idejo 3) prijavite težavo ali 4) pohvalite.Izdelajte bazo znanja, prilagojeno spletno mesto s pogostimi vprašanji.Portale nastavite kot javne, zasebne ali uporabne samo za osebje.
Spletna stran:
http://helprace.com/Lastnosti
Kategorije
Alternativa Helpraceu za Web s komercialno licenco
1
NetHelpDesk
Ena izmed vodilnih svetovnih programskih rešitev za pomoč pri pisarni v Veliki Britaniji.Sistem vozovnic svetovnega razreda z operacijskim sistemom Windows, splet, mobilni vmesniki, e-pošta, spletni portal za stranke in telefonska vozovnica.
0
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base je programska oprema za upravljanje znanja, ki se uporablja za ustvarjanje spletnih iskalnikov, ki jih lahko hitro iščete, za izboljšanje storitev za stranke in zmanjšanje vozovnic.
- Plačljiva
- Web
0
iKeepClient
iKeepClient je programska oprema za upravljanje strank, ki omogoča pošiljanje ponudb, računov, posodobitve napredka vse z enega mesta.To je edino orodje, ki ga potrebujete za vodenje storitve, ki temelji na storitvah.
- Plačljiva
- Web
0
BotCenter
BotCenter je večnamenski graditelj klepetalnih botov, ki uporablja umetno inteligenco.Omogoča avtomatizacijo ponavljajočih se interakcij na spletu in pomaga podpornim agentom in internetni prodaji, s čimer dosežemo skupno pozornost med ljudmi in roboti.
- Plačljiva
- Web
- PostCenter
0
StivaSoft Ticket Support System
Enostavna programska rešitev službe za pomoč uporabnikom za spletne skrbnike, spletne oblikovalce ali končne uporabnike.Uporabite skript za podporo vozovnic na spletnih mestih strank in spremenite izvorne datoteke.
- Plačljiva
- Web
0
0
PostCenter
Služba za pomoč za centralizacijo digitalnih kanalov na spletu.Poveča produktivnost in zmanjša stroške Kontaktnega centra, optimizira porabo virov.Vgrajeno v Facebook, Twitter, WhatsApp, spletne klepete, e-pošto in druge.Deluje v angleščini in španščini.
- Plačljiva
- Web