10
Helprace je prilagojen sistem za pomoč uporabnikom.Vstopnice po e-pošti, samopostrežne storitve, dokumenti, povratne informacije in skupnost.Popolnoma integrirana skupaj in enostavna za uporabo.Plačajte le tisto, kar resnično potrebujete.Popolno upravljanje vozovnic, poročanje, kontaktni sistem.Helprace odlikuje potek dela, pravila primerov, shranjena dejanja, trčenje agentov, notranje opombe in vozovnice v realnem času.Popolnoma prilagodljive lastnosti e-pošte, predloge, računi, podpisi.Naj bo videti kot e-pošta za vaše stranke.Vau vaše stranke z najboljšo aplikacijo za pomoč strankam!Helprace daje končnim uporabnikom 4 intuitivne kategorije povratnih informacij: 1) zastavite vprašanje 2) delite idejo 3) prijavite težavo ali 4) pohvalite.Izdelajte bazo znanja, prilagojeno spletno mesto s pogostimi vprašanji.Portale nastavite kot javne, zasebne ali uporabne samo za osebje.
Spletna stran:
http://helprace.com/Lastnosti
Kategorije
Alternativa Helpraceu za vse platforme s katero koli licenco
13
GoToAssist
Omogoča vam podporo v živo.Preprosto si oglejte in nadzirajte računalnike svojih strank v spletu, da hitro rešite njihove tehnične težave.
11
Eyenewton
Dajte strankam priložnost, da vas pokličejo v 8 sekundah.Brez oglaševanja.To je nov standard komunikacije med stranko in podjetjem.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
9
All Our Ideas
All Our Ideas je raziskovalni projekt, ki želi razviti novo obliko zbiranja socialnih podatkov s kombiniranjem najboljših lastnosti kvantitativnih in kvalitativnih metod.
- Brezplačna
- Web
7
5
OpenSupports
OpenSupports je sistem odprtokodnih vozovnic.Omogoča vam, da upravljate poizvedbe svojih strank z uporabo vstopnic, na katere boste odgovorili vi ali vaše osebje.
- Brezplačna
- Self-Hosted
4
3
3
3
OpenTraits
OpenTraits je spletna platforma, ki pomaga razvijalcem programske opreme in končnim uporabnikom določiti prednost in načrtovati funkcije izdelka na podlagi glasov, množice financiranja in ugleda.
- Freemium
- Web
3
1
MessageBox
Prva mobilna aplikacija za klepet, narejena za gostoljubje, ki vam omogoča upravljanje vseh nalog - prošnje gostov, notranji projekti in naloge, načrtovano vzdrževanje in še več.Vse to je zdaj v cenovno ugodnih cenah katerega koli hotela.
1
1
NetHelpDesk
Ena izmed vodilnih svetovnih programskih rešitev za pomoč pri pisarni v Veliki Britaniji.Sistem vozovnic svetovnega razreda z operacijskim sistemom Windows, splet, mobilni vmesniki, e-pošta, spletni portal za stranke in telefonska vozovnica.