
1
iKode Helpdesk X je orodje za podporo strankam, pogosta vprašanja in sistem za pomoč uporabnikom.To je tudi preprost, široko uporaben, lahek sistem odprtih kod brezplačnih vozovnic, razvit predvsem v PHP.Lahko se uporablja za podporo spletni skupnosti z reševanjem vozovnic, dodajanjem obsežnega oddelka s pogostimi vprašanji in interakcijo z uporabniki prek e-poštnih sporočil.Vstopnice lahko upravljate prek seznamov vozovnic ali na sprednjem delu svojega spletnega mesta. Omogoča vam enostavno vključitev vseh vozovnic s spletnim vmesnikom, ne glede na to, ali so ustvarjene z e-poštnimi ali spletnimi obrazci.Stanje in čas vozovnic sta tudi integrirana in tako obveščata skrbnike in uporabnike.Vstopnice je mogoče kategorizirati za enostavno upravljanje.
Spletna stran:
http://www.phphelpdesk.org/Lastnosti
Kategorije
Alternativa iKode Helpdesku za iPhone s komercialno licenco

67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.

58

29
Help Scout
Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone

13
GoToAssist
Omogoča vam podporo v živo.Preprosto si oglejte in nadzirajte računalnike svojih strank v spletu, da hitro rešite njihove tehnične težave.

2

1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk je spletna programska oprema za pomoč uporabnikom in sistem za upravljanje vozovnic za pomoč strankam pri storitvah informacijske podpore.Poskusite brezplačno.