1
iKode Helpdesk X je orodje za podporo strankam, pogosta vprašanja in sistem za pomoč uporabnikom.To je tudi preprost, široko uporaben, lahek sistem odprtih kod brezplačnih vozovnic, razvit predvsem v PHP.Lahko se uporablja za podporo spletni skupnosti z reševanjem vozovnic, dodajanjem obsežnega oddelka s pogostimi vprašanji in interakcijo z uporabniki prek e-poštnih sporočil.Vstopnice lahko upravljate prek seznamov vozovnic ali na sprednjem delu svojega spletnega mesta. Omogoča vam enostavno vključitev vseh vozovnic s spletnim vmesnikom, ne glede na to, ali so ustvarjene z e-poštnimi ali spletnimi obrazci.Stanje in čas vozovnic sta tudi integrirana in tako obveščata skrbnike in uporabnike.Vstopnice je mogoče kategorizirati za enostavno upravljanje.
Spletna stran:
http://www.phphelpdesk.org/Lastnosti
Kategorije
Alternativa iKode Helpdesku za Software as a Service (SaaS) s komercialno licenco
29
Help Scout
Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
0
HelpSpace
Ste naveličani upravljanja zahtev po strankah v nabiralniku e-pošte?HelpSpace bo poenostavil vašo podporo strankam, tako da vse e-poštna sporočila pošljete na lepo nadzorno ploščo.
- Plačljiva
- Software as a Service (SaaS)