Kayako

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.Ponudite podporo prek e-pošte, klepeta v živo, Facebooka, Twitterja in ponudite 24/7 center za pomoč.Stranke centra za pomoč lahko hitro in preprosto odgovorijo na svoja vprašanja.Potovanje s strankami Vizualizirajte pot vaše stranke in poenotite vse interakcije vaše stranke.Integracije Priložite dejavnosti strank iz več kot 650+ aplikacij za neposredni kontekst.Podpora strankam Kayako Messenger s klepetanjem v živo, ki je enako intuitivna kot sporočanje prijateljem.Avtomatizacije Delajte pametneje in avtomatizirajte ročno delo tako, da racionalizirate svoj potek dela s pametnimi poslovnimi pravili.Makroni in konzervirani odgovori Prihranite čas in v nekaj sekundah pošljite vnaprej določene osebne odgovore na pogosta vprašanja.SLAs Ostanite na cilju in spremljajte uspešnost s cilji glede na odzive in ločljivost.Ocene zadovoljstva kupcev Poslušajte svoje stranke in izmerite zadovoljstvo za vsak pogovor.Vpogled v vašo ekipo preverite s preglednimi nadzornimi ploščami in takojšnjim dostopom do pomembnih meritev.Poročanje po meri Kopajte globlje v svoje podatke, da odkrijete vpoglede in trende, da boste delovali pametneje, ne težje."To je najlažje in najbolj učinkovito orodje za podporo strankam, kar smo jih kdaj videli - in zelo prilagodljivo."

kayako-supportsuite

Spletna stran:

https://www.kayako.com

Lastnosti

Kategorije

Poslovanje in trgovina

Alternativa za Kayako za vse platforme s komercialno licenco

166

HelpCrunch

Programska oprema za klepet v živo za mala podjetja in zagone.Platforma za vse v enem: moderni klepet v živo + avtomatizacija e-poštnega marketinga + programska oprema za vozovnice za srednje velika in velika podjetja.

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiva programska oprema za povratne informacije in podporo, ki jo je mogoče namestiti na vaš strežnik kot skript PHP ali uporabljati v oblaku kot SaaS.Main izdelki vključujejo:

Plačljiva
Web
Self-Hosted

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

Plačljiva
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Intercom

Aplikacije za sporočila strank za prodajo, trženje in podporo, povezane na eni platformi.

Plačljiva
Web
Android
iPhone

Atera

Atera ponuja vse v enem platformo MSP: oddaljeni nadzor, servisni pult, CRM, storitve v oblaku in poslovno upravljanje.

Plačljiva
Windows
Web

TeamSupport.com

Naša spletna služba za pomoč je veliko več kot "le še en sistem vozovnic."

Plačljiva
Web

csupport

cSupport ponuja podporo za Live Chat.Idealno za mala podjetja in podjetnike po vsem svetu.

LiveChat

LiveChat je zmogljiva, a enostavna za uporabo klepet v živo in pomoč v programski opremi, ponujena v modelu SaaS.

Plačljiva

DeskPRO

DeskPRO je sodobna platforma za pomoč uporabnikom.Neprimerljiva uporabnost in prilagodljiva konfiguracija pomeni, da se lahko vaši agenti osredotočijo na pomoč uporabnikom.

Jitbit Live Chat

Spletna programska oprema za klepet v živo.Obiskovalcem in kupcem v realnem času ponudite več osebnih izkušenj.

Plačljiva
Web

HappyFox

HappyFox je spletni sistem za izdajo vozovnic za podporo strankam in temelji na oblaku.

Plačljiva

Helpjuice

Programska oprema baze znanja, ki vključuje bogato analitiko, inteligentno in takojšnje iskanje, več jezikov in popolnoma prilagojeno blagovno znamko.Helpjuice je preprost za izvedbo in uporabo.

Plačljiva
Web

Plačljiva
Web