Tradicionalne tržne raziskave umirajo.Odzivi kupcev rastejo z ogromnimi hitrostmi.In SaaS-jeve družbe več kot kdajkoli prej tekmujejo glede svoje sposobnosti odzivanja.Brez dostopa do povratnih informacij strank ne moremo spremeniti, ne moremo rasti in nam je namenjeno, da ne uspemo.Zanka je glas programske opreme za stranke, ki je namenjena revoluciji v načinu, kako SaaS podjetja zbirajo, analizirajo in se odzivajo na povratne informacije svojih strank.Z združitvijo obdelave naravnega jezika s preprosto in cenovno ugodno izkušnjo Loop podjetjem SaaS zagotavlja dostop do povratnih informacij strank v realnem času, kjer tradicionalne tržne raziskave ne morejo.Naše poslanstvo je zmanjšati zanašanje na ankete z pridobivanjem pomembnih spoznanj iz krajev, kjer stranke že vsakodnevno sporočajo podjetjem, kaj potrebujejo (mesta, kot so podporne vozovnice, prodajne priložnosti in spletna mnenja), tako da lahko CX in vodje marketinga proaktivno prepoznajo težaveki vplivajo na zadrževanje in prodajo, in osrednje pobude podjetij za njihovo reševanje....