MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Rešitev za pomoč, upravljanje vstopnic in upravljanje primerov na osnovi SharePointa.
MetaCaseDesk je napredna rešitev HelpDesk, orodja za prodajo vozovnic in upravljanja primerov za stranke, ki delujejo v prostorih Microsoft SharePoint 2013 in SharePoint 2010. Stranke Office 365 lahko uporabljajo MetaCaseDesk v oblaku MetaOption, izbirna komponenta sinhronizacije pa sinhronizira podatke nazaj v njihovo pisarno365 Spletni seznami in knjižnice SharePoint.MetaCaseDesk ima dva glavna portala.Podpora Uporabniški portal omogoča uporabnikom, da se prijavijo, ustvarijo, upravljajo in spremljajo vozovnice.Portal za stranke omogoča uporabnikom, da se prijavijo na varno spletno mesto SharePoint in poročajo / spremljajo nezgode / primere.Podprti načini preverjanja pristnosti za uporabnike strank so Active Directory (AD), medsebojno preverjanje pristnosti, prijava / geslo po meri in spletne storitve.Tako nastavitev sistema omogoča uporabnikom ogled vstopnic preko varne povezave, ne da bi se prijavili v sistem ....

Alternativa MetaCaseDesku za Self-Hosted s komercialno licenco

DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO je sodobna platforma za pomoč uporabnikom.Neprimerljiva uporabnost in prilagodljiva konfiguracija pomeni, da se lahko vaši agenti osredotočijo na pomoč uporabnikom.
Comidor Digital Automation Platform

Comidor Digital Automation Platform

Comidor je integrirana platforma, ki pametno povezuje ljudi, podatke in procese ter ponuja celostni pristop za organizacije, ki poganjajo digitalno poslovno preobrazbo in dosegajo nenehno izboljševanje..
Best Support System

Best Support System

Najboljši sistem za podporo, najboljši po imenu, najboljši po naravi, najboljši po lastnostih, to je samoplačniška aplikacija za podporno vozovnico. Obravnavajte podporno vozovnico, upravljajte e-poštno vozovnico, pobirajte kakršno koli plačilo s PayPalom.Ima enostavno namestitev, zato ne potrebujete nobenega znanja programiranja.
Full Help

Full Help

Programska oprema in programska oprema za bazo znanja za vaše podjetje, ki jo plačate samo enkrat in namestite na svoj strežnik.
IzzyHelp

IzzyHelp

Preprost za uporabo, spletni sistem za pomoč uporabnikom za vaše spletno mesto, forum, trgovino ali blog.Povlecite in spustite gradnik zbirke znanja, intuitivno podporno servisiranje.