MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Rešitev za pomoč, upravljanje vstopnic in upravljanje primerov na osnovi SharePointa.
MetaCaseDesk je napredna rešitev HelpDesk, orodja za prodajo vozovnic in upravljanja primerov za stranke, ki delujejo v prostorih Microsoft SharePoint 2013 in SharePoint 2010. Stranke Office 365 lahko uporabljajo MetaCaseDesk v oblaku MetaOption, izbirna komponenta sinhronizacije pa sinhronizira podatke nazaj v njihovo pisarno365 Spletni seznami in knjižnice SharePoint.MetaCaseDesk ima dva glavna portala.Podpora Uporabniški portal omogoča uporabnikom, da se prijavijo, ustvarijo, upravljajo in spremljajo vozovnice.Portal za stranke omogoča uporabnikom, da se prijavijo na varno spletno mesto SharePoint in poročajo / spremljajo nezgode / primere.Podprti načini preverjanja pristnosti za uporabnike strank so Active Directory (AD), medsebojno preverjanje pristnosti, prijava / geslo po meri in spletne storitve.Tako nastavitev sistema omogoča uporabnikom ogled vstopnic preko varne povezave, ne da bi se prijavili v sistem ....
metacasedesk

Alternativa MetaCaseDesku za Self-Hosted

osTicket

osTicket

Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.
PHPBack

PHPBack

PHPBack je spletna aplikacija, narejena s PHP / MySQL, ki jo lahko enostavno implementirate na svoje spletno mesto.Strankam omogoča način, da sporočijo svoje ideje za izboljšanje izdelkov.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO je sodobna platforma za pomoč uporabnikom.Neprimerljiva uporabnost in prilagodljiva konfiguracija pomeni, da se lahko vaši agenti osredotočijo na pomoč uporabnikom.
FreeScout

FreeScout

Brezplačna odprtokodna alternativa Zendesk & Help Scout: služba za pomoč, skupni nabiralnik, upravljanje e-pošte in analitika.FreeScout je čisti program PHP7 + MySQL, ki ga je mogoče enostavno namestiti tudi na skupnem gostovanju.
Helpy.io

Helpy.io

Zasebna programska oprema za podporo strankam v oblaku za organizacije, ki resno nadzorujejo podatke.
Comidor Digital Automation Platform

Comidor Digital Automation Platform

Comidor je integrirana platforma, ki pametno povezuje ljudi, podatke in procese ter ponuja celostni pristop za organizacije, ki poganjajo digitalno poslovno preobrazbo in dosegajo nenehno izboljševanje..
iTop

iTop

iTop pomeni IT Operativni portal.iTop je spletna aplikacija z odprto kodo za vsakodnevno delovanje IT-okolja.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports je sistem odprtokodnih vozovnic.Omogoča vam, da upravljate poizvedbe svojih strank z uporabo vstopnic, na katere boste odgovorili vi ali vaše osebje.
Best Support System

Best Support System

Najboljši sistem za podporo, najboljši po imenu, najboljši po naravi, najboljši po lastnostih, to je samoplačniška aplikacija za podporno vozovnico. Obravnavajte podporno vozovnico, upravljajte e-poštno vozovnico, pobirajte kakršno koli plačilo s PayPalom.Ima enostavno namestitev, zato ne potrebujete nobenega znanja programiranja.
Simple It Helpdesk

Simple It Helpdesk

Simple IT Helpdesk je programska oprema, namenjena podjetjem in upravljavcem voznega parka IT, ki vključuje vozovnice in sistem za popisovanje.
Full Help

Full Help

Programska oprema in programska oprema za bazo znanja za vaše podjetje, ki jo plačate samo enkrat in namestite na svoj strežnik.
KIX

KIX

KIX je sistem odprtokodnega brskalnika, ki temelji na storitvah, kot so storitve IT, tehnična storitev, vzdrževanje in popravila ter storitve za stranke.KIX se lahko izvaja v prostoru (v hiši) ali v oblaku.
Handesk

Handesk

Handesk je bil ustvarjen z zmogljivim, a preprostim sistemom Ticketing, potrebovali smo sistem, ki nam je omogočil več ekip, z več uporabniki, enostaven in učinkovit ...
IzzyHelp

IzzyHelp

Preprost za uporabo, spletni sistem za pomoč uporabnikom za vaše spletno mesto, forum, trgovino ali blog.Povlecite in spustite gradnik zbirke znanja, intuitivno podporno servisiranje.
Seraph Helpdesk

Seraph Helpdesk

Programska oprema odprte kode za pomoč, posebej zasnovana za podjetja za računalniško podporo.Spremljajte svoje naloge podpore, obiske na kraju samem in zaračunavanje