Mint Service Desk je brezplačno orodje ITSM, ki vsebuje funkcionalnost servisne mize in upravljanje premoženja vse v enem.Od drugih ponudnikov služb za pomoč se razlikuje po pristopu do komunikacije med agenti (ki je usmerjen v klepet) in po možnosti, da ga namestite na infrastrukturo za stranke brez potrebe po nakupu storitve v oblaku.Ključne značilnosti: - prilagodljiva struktura upravljanja premoženja - sistem vstopnic, integriran z upravljanjem premoženja - integracija e-pošte - vrste vozovnic po meri